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2024年4月18日，ABB中國運動控制重點服務渠道伙伴會議在寧波順利召開。本次會議的主題為“關注客戶，聚焦服務，加速增長”，ABB運動控制事業(yè)部與服務渠道伙伴齊聚一堂，共同探討了服務業(yè)務的未來發(fā)展，共展服務增長新篇章。
ABB 運動控制事業(yè)部中國區(qū)負責人:戚魯平先生
ABB運動控制事業(yè)部中國區(qū)負責人戚魯平先生表示：“過去一年，我們在服務業(yè)務上取得了顯著進展，這背后離不開各位渠道伙伴的鼎力相助。我謹代表ABB，向各位表達最深切的謝意！ABB在服務領域之所以能夠脫穎而出，得益于深厚的技術底蘊、豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及遍布全球的服務網(wǎng)絡。展望未來，我們將進一步加強服務及數(shù)字化渠道網(wǎng)絡建設，提升渠道數(shù)字化中心的支持能力，并與行業(yè)頭部客戶共同探索數(shù)字化解決方案，為客戶提供全面、高質(zhì)、高效的服務，實現(xiàn)服務業(yè)務的加速增長。”
ABB運動控制事業(yè)部服務業(yè)務單元全球總裁Erich Labuda出席了本次活動，并發(fā)表了歡迎致辭。他向與會者分享了全球服務業(yè)務單元的戰(zhàn)略布局，強調(diào)了渠道伙伴對服務業(yè)務增長的重要性，并表達了對本地服務業(yè)務單元未來發(fā)展的殷切期望。
服務業(yè)務單元中國區(qū)負責火:鄧志鑫先生
服務業(yè)務單元中國區(qū)負責人鄧志鑫先生表示：“本地服務業(yè)務單元將堅定不移地踐行‘支持、增長和創(chuàng)新’的使命。我們將始終堅持以客戶需求為指引，不斷完善服務體系，提升服務品質(zhì)，致力于為客戶提供全生命周期的數(shù)字化與服務一體化解決方案。同時，我們也將不斷創(chuàng)新，借助AI、算法等前沿技術，研發(fā)標準化與定制化的行業(yè)應用數(shù)字化解決方案，助力客戶提升設備可靠性，延長使用壽命，實現(xiàn)節(jié)能增效的目標。”
在激動人心的新產(chǎn)品揭幕環(huán)節(jié)，ABB運動控制展示了多款新的服務與數(shù)字化產(chǎn)品，彰顯了其在工業(yè)自動化領域的創(chuàng)新實力。ACS6000控制系統(tǒng)升級本地化方案憑借本地組裝的優(yōu)勢，更加貼近市場和客戶的需求，贏得了與會者的一致好評。ABB數(shù)字化數(shù)據(jù)采集硬件則通過提升數(shù)據(jù)采集的效率和準確性，為客戶提供更具性價比的數(shù)據(jù)采集方案。此外，ABB運動控制數(shù)字化智能運維平臺發(fā)布了多個新功能，同時釋放了多個標準化的行業(yè)應用數(shù)字化解決方案，為客戶的智能化升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的支撐。
在分組討論環(huán)節(jié)，ABB同事與渠道伙伴深入探討了如何通過加強人員培訓、優(yōu)化工具與流程、推廣數(shù)字化行業(yè)應用提升服務效率與優(yōu)化客戶體驗。與會的渠道伙伴積極發(fā)言，就如何進一步利用前沿技術提升服務質(zhì)量、拓展市場等方面，展開了富有成效的熱烈討論與交流。
ABB運動控制服務業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展離不開渠道伙伴的鼎力支持，本次會議邀請了多位服務渠道伙伴上臺發(fā)言，分享他們的相關服務實踐和成功故事，同時還向為服務業(yè)務發(fā)展做出重大貢獻的渠道伙伴頒發(fā)了多個獎項。
此次會議不僅加深了ABB中國運動控制與服務渠道伙伴之間的合作關系，也為服務業(yè)務在中國市場的未來發(fā)展注入了新的動力。未來，我們將與合作伙伴攜手共進，繼續(xù)關注客戶需求，聚焦服務領域，為客戶提供更加全面專業(yè)的服務產(chǎn)品與數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)更加快速穩(wěn)健的增長。
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