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• 倫敦標(biāo)志性百貨公司展示機(jī)器人技術(shù)在未來的應(yīng)用
• ABB 3D打印機(jī)器人使用可回收的Parley Ocean Plastic®打造一系列設(shè)計(jì)款產(chǎn)品
• 客戶可現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)定制商品，當(dāng)場(chǎng)制作并隨時(shí)購(gòu)買

　　作為倫敦牛津街上的頂級(jí)百貨公司之一，塞爾福里奇（Selfridges）近日正在進(jìn)行一場(chǎng)以ABB機(jī)器人為主角的3D打印展，呈現(xiàn)零售業(yè)的未來發(fā)展方向。整個(gè)四月，購(gòu)物者可以透過櫥窗欣賞ABB機(jī)器人3D打印各類個(gè)性化定制物品，這些物品由Parley Ocean Plastic®（來自Parley全球清潔網(wǎng)絡(luò)所回收到的海洋塑料碎片）制成。

　　3D打印演示展現(xiàn)了塞爾福里奇的SUPER/Market理念，促使消費(fèi)者思考其所購(gòu)商品的生產(chǎn)方式以及其生產(chǎn)過程對(duì)環(huán)境造成的影響。

　　ABB機(jī)器人業(yè)務(wù)部全球負(fù)責(zé)人Marc Segura說：”盡管擴(kuò)大對(duì)商品的選擇范圍對(duì)于消費(fèi)者而言是有利的，但是商品和它們的包裝時(shí)常被隨意丟棄，鮮少有人會(huì)考慮其最終去向以及它們是否會(huì)被回收利用的問題，而這無疑會(huì)對(duì)環(huán)境造成破壞。通過循環(huán)使用全球海洋中的塑料來打印設(shè)計(jì)款產(chǎn)品，機(jī)器人在打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)——可持續(xù)生產(chǎn)過程中作出的重要貢獻(xiàn)將得到體現(xiàn)。“

　　基于全球環(huán)保組織Parley for the Oceans與創(chuàng)新設(shè)計(jì)品牌Nagami的合作，這場(chǎng)3D打印展使用ABB模擬軟件RobotStudio®和IRB 6700機(jī)器人來3D打印出各類Parley Ocean Plastic®系列的家具、家居用品及其他物品。機(jī)器人將與Nagami獨(dú)有的塑料擠出機(jī)一起，打印出客戶可在屏幕上選擇的物體，并提供現(xiàn)場(chǎng)定制服務(wù)。

　　Parley創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Cyrill Gutsch說道：“Parley Ocean Plastic® 的發(fā)明旨在改善塑料對(duì)海洋造成的污染。”攜手ABB及Nagami這兩家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，我們現(xiàn)在能夠在全球任何地方按需生產(chǎn)，將問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q方案。除了挖掘在塞爾福里奇這類零售場(chǎng)所進(jìn)行塑料的3D打印來減少?gòu)U棄物的巨大潛力之外，Parley還希望讓這項(xiàng)技術(shù)成為全球各地改善環(huán)境污染的工具，讓他們能夠?qū)?dāng)?shù)氐乃芰衔廴巨D(zhuǎn)化為商機(jī)和有價(jià)值的物品。我們工作的宗旨就為了造福海洋、氣候及生命。”

　　機(jī)器人促進(jìn)零售體驗(yàn)轉(zhuǎn)型

　　除了強(qiáng)調(diào)生態(tài)創(chuàng)新的重要性之外，該項(xiàng)展示還將有助于突顯機(jī)器人自動(dòng)化在助力零售商吸引顧客進(jìn)入商店的巨大潛力。機(jī)器人越發(fā)頻繁地被應(yīng)用于管理庫(kù)存、執(zhí)行交付以及店內(nèi)服務(wù)等方面。據(jù)研究機(jī)構(gòu)Coherent Market Insight1估計(jì)：截至2028年，機(jī)器人在零售業(yè)的應(yīng)用將增長(zhǎng)30%。

　　”越來越多的機(jī)器人被用于吸引顧客回歸繁華商業(yè)街區(qū)。我們相信機(jī)器人在零售業(yè)的未來應(yīng)用將受到三個(gè)主流趨勢(shì)的影響：小訂單執(zhí)行，即在店內(nèi)使用機(jī)器人來履行和交付訂單；個(gè)性化，即機(jī)器人根據(jù)顧客的具體需求制作產(chǎn)品，包含自動(dòng)生成個(gè)性化附加選項(xiàng)，通過先前記錄的購(gòu)買習(xí)慣數(shù)據(jù)來提供新的選擇；以及零售娛樂，即將機(jī)器人的互動(dòng)展示作為表演的一部分，從而帶給顧客娛樂的效果。“

　　——Marc Segura

　　如今已有不少機(jī)器人應(yīng)用于零售業(yè)的案例。位于柏林的德國(guó)時(shí)尚品牌Solebox店內(nèi)也有一臺(tái)ABB機(jī)器人，幫助顧客揀選出其在電子屏上選中的鞋子，如果鞋子不合腳或客戶想要嘗試其他商品，機(jī)器人就會(huì)從抽屜中拿起鞋子并將其放回貨架。

　　在中國(guó)，在華為與ABB聯(lián)合開發(fā)的零售亭中，顧客可以嘗試使用包括智能手機(jī)和平板電腦在內(nèi)的一系列設(shè)備。該零售亭位于繁華商業(yè)街區(qū)，采用ABB的FlexBuffer系統(tǒng)來處理在線訂購(gòu)或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的訂單。顧客一旦完成挑選，產(chǎn)品就會(huì)被機(jī)器人放入抽屜中以供顧客帶走。

　　“將機(jī)器人引入商店，無論是柜臺(tái)前還是柜臺(tái)后，都為零售商提供了振奮人心的新機(jī)遇。通過使用機(jī)器人來處理店內(nèi)的小定單執(zhí)行，店員可以更好與客戶互動(dòng)，專注于為其提供更佳的全方位體驗(yàn)。

　　正如在塞爾福里奇櫥窗內(nèi)所展示的那樣，機(jī)器人也可在商鋪層使用，以便在消費(fèi)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)商品的個(gè)性化生產(chǎn)，將零售體驗(yàn)提升至全新層面。“

　　——Marc Segura

　　這一新型客戶領(lǐng)域擴(kuò)大了ABB產(chǎn)品組合，作為戰(zhàn)略的一部分，推動(dòng)其加速拓展至包括物流、醫(yī)療和建筑等在內(nèi)的新興快速增長(zhǎng)領(lǐng)域。

　　Parley for the Oceans

　　Parley for the Oceans是一個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)，來自創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、各大品牌、政府及環(huán)保團(tuán)體的創(chuàng)立者、思想家及領(lǐng)導(dǎo)者匯聚其中，致力于提升公眾對(duì)海洋的美麗性與脆弱性的認(rèn)知，并促使各方合作開展改善海洋破壞的項(xiàng)目。

　　該組織已與包括阿迪達(dá)斯、百威英博（科羅娜）、美國(guó)運(yùn)通、馬爾代夫共和國(guó)、聯(lián)合國(guó)、世界銀行等在內(nèi)的主要合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟，并與涉足科學(xué)、藝術(shù)、時(shí)尚、設(shè)計(jì)、娛樂、體育、太空和海洋探索領(lǐng)域的各方攜手合作。