| 1、DTU的默認設置是什么？ |
答：默認設置如下:
8位數據位/無奇偶校驗/1位停止位、波特率115200bps
數據傳輸速率：115200bps |
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2、怎么樣查找 DTU 內模塊當前的軟件的版本？ |
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答：使用指令 AT+CGMR或ati |
| 3、在使用超級終端時，當鍵入 AT 指令時得到奇怪的字符串？ |
| 答：這可能是由于超級終端的串口的波特率和 module/DTU的串口的波特率不匹配造成的。使用 AT+IPR？來檢測 DTU/Module 串口速率，然后檢測超級終端的配置。 |
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4、DTU 可以在Windows 3.x、Windows 95、Windows 98、Windows NT或者Linux等操作系統下工作嗎？ |
| 答：DTU和具體操作系統無關，是采用全透明工作方式， 只要設備有往它的串口發送數據，DTU就可以正常工作。 |
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5、在 AT TEXT模式如何發送短信息？ |
答：首先，確認 AT+CMGF=1，通過 AT+CSDH=1 您可以獲得更多結果代碼信息。
檢查短消息服務中心地址是否正確，通過指令 AT+CSCA？
然后，使用如下指令：
AT+CMGS=“電話號碼”
>輸入文本內容，以 CTRL Z 結束
+CMGS：XX
OK |
| 6、在 AT PDU 模式下發送不了短信息是什么原因？ |
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答：檢查 PDU 模式是否正確。 使用指令 AT+CMGF=0。
如果您對于 PDU 模式下短信息的代碼不是很熟悉的話，那么您可以按照如下操作：
AT+CMGF=1 （設置 TEXT 模式）
AT+CMGW （寫入一條短信息）
AT+CMGF=0 （設置 PDU 模式）
AT+CMGR （讀取您所寫入的短信息） |
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7、如何檢查DTU有沒有登陸GPRS/CDMA網絡？ |
| 答：檢測方法為：在AT 命令態下，輸入AT+CGATT=1，返回OK，再輸入AT+CGATT? 如返回的是1則表示進入GPRS 網絡，如返回的是0 則表示還未登入GPRS 網絡。 CDMA暫無指令進行判斷！ |
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8、如何檢查DTU的GPRS/CDMA信號強度和SIM/UIM卡狀況？ |
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答：在AT模式下，輸入AT+CSQ<CF>,返回<**，##>，其中**應在10~31，數值越大表明信號質量越好，##應為99，否則應檢查天線或SIM/UIM卡是否正確安裝，或者檢查該地區是否有GSM信號覆蓋。 |
| 9、每次發送數據產生冗余數據量大小是多少？ |
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答：DTU只有在和中心端建立連接的時候會產生冗余數據，就是把自身的信息發給中心，以后只要在這鏈路未斷的情況下，發送的數據是不會產生冗余數據。冗余數據為45個字節，具體格式如下：
8位HEXID(4位)+11位電話號碼+ 0 + 登入IP地址 =41個 |
| 10、如何更改波特率？ |
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答：在對波特率進行修改的時候，（透明模式下）按“s”鍵進入設置模式，這時輸入你想要更改的波特率，AT+IPR=1200<CR>，返回<OK>，在超級終端下斷開連接，將后臺波特率更改為1200，在進入超級終端，直接敲回車，輸入AT 指令，這時就可以通過1200 波特率進行通信了。（非透明模式下）直接輸入AT+IPR=1200<CR>，返回<OK>，相同的在超級終端下斷開連接，將后臺波特率更改為1200，就可以正常使用了。 |
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11、采用自己的RS232線，始終無法和DTU建立通訊，這是為什么？ |
| 答：這是因為你自己的串口線的連接方式不對，最好要使用我們的標準串口線，我們所采用的是2、3腳交叉，5腳直連，沒有流控。注意，兩個母頭之間的串口線最長長度根據RS232 標準，不能夠超過15 米。我們的建議是最好能夠更短些，以利正常的數據通信。 |
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12、DTU運行時出現黃燈熄滅，然后設備沒有任何反應的現象？ |
| 答：如果出現這種情況，請參看我公司隨產品所發注意事項！ |
| 13、從掉線到重新啟動建立連接所需要多長時間？ |
| 答：這要根據當時實際的網絡狀況來決定，但一般正常情況下是十幾秒左右。 |
| 14、我們采用的是主副IP的全透明程序，主IP登錄不上后它將自動切換到副IP（水木清華），再也登錄不上主IP，怎么辦？ |
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答：這是因為我們的主副IP在默認情況下，IP都設為水木清華的IP，你修改主IP，而忘記把副IP修改成和主IP相同的IP。 |
| 15、使用全透明主副IP程序，從主IP切換到副IP，再從副IP切換到主IP，花的時間太多了,能不能不要副IP，或者是主副都設置成相同的？ |
| 答：你如果不要副IP，就把主副IP設置成相同的就可以了，DTU自動會判斷你采用的是單IP，還是主副IP，節約時間。 |
| 16、為什么一直頻繁重啟，且老是停留在“Tcp Connection error,resetting"錯誤？ |
| 答：出現TCP錯誤可能是由于您的服務器端的網絡狀況出現問題，您可以先ping一下您的服務器端的??（如ping 218.85.96.210)，看是否處于連通狀態.若處于非連通狀態，因該先解決服務器端網絡。或服務器操作系統中自帶的防火墻未將端口開放出來所致，請關閉此防火墻即可使用。 |
| 17、為什么一直頻繁重啟，出現PPP錯誤? |
| 答：出現PPP錯誤可能是由于您的SIM卡出現故障，請檢查您的SIIM卡是否處于正常狀態，還有可能是GPRS網絡有問題，請參考問題7。 |
| 18、為什么一直頻繁重啟，且老是停留在且老是停留在“Now ReStart AT State"，或是其它地方？ |
| 答：如果您的其他各方面狀態都正常，就可能使由于主板上的排線松動未插緊，可以先將排線取下再重新插上，或是換一根新排線！ |
| 19、怎么樣來配置GPRS/CDMA DTU？ |
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答：您可以使用操作系統附帶的超級終端或到使用串口測試工具來設置，串口屬性設置為：
8位數據位/無奇偶校驗/1位停止位
115200bps
無 或XON/XOFF |
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20、在進行DTU參數配置時，為什么無法進入AT配置模式？ |
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答：最近許多用戶反映在進行終端參數配置時，無法進入AT配置模式，可以上電前按住您的PC機“S”鍵。直到出現
“DTU into configure program:
Use the extended AT commands configure the
Arguments needed
Input “AT+List<cr>” For help.” |
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21、如何刷新DTU的程序？ |
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答：DTU不上電情況下，將DTU通過COM口與PC連接好，運行DL.exe文件，選擇COM口，其目錄下的*.bin文件（右邊會顯示其版本信息），點擊“開始下載”后，將DTU上電，這時您可以看到其安裝進度，完成即更新程序成功。 |
| 22、怎么DTU在超級終端下沒有任何反應或者出現亂碼？ |
| 答：這是因為DTU的波特率和超級終端的COM口的波特率不一致，只要改成一致就好了。 |
| 23、GPRS/CDMA DTU傳送資料時，其資料保密性如何確保? |
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答：GPRS/CDMA DTU的數據傳輸是基于GPRS/CDMA網路，其安全性與GPRS/CDMA網絡相同。 |
| 24、 如果中心端有固定IP，而DTU沒有綁定固定IP，是動態分配的IP，中心端是怎樣來區分識別是哪個DTU傳送上來的數據呢？ |
| 答：在我們的DTU里我們可以設置ID號，或者根據SIM卡號來識別，我們會提供動態連接庫和DEMO程序來幫助客戶完成中心端程序的編程。 |
| 25、 因為我們要上點數不多，不想申請APN網或固定IP增加項目費用，該怎么辦？ |
| 答：可使用動態域名解析方式，這樣把中心端的域名設置到DTU里，DTU就可以根據域名來訪問中心，不管中心的是動態還是固定的IP都不會影響數據的傳輸，既可降低成本，也便于維護。 |
| 26、 GPRS/CDMA DTU能否應用在移動的車輛上？環境適應性如何？當移動速度較快時，連接是否穩定？ |
| 答：DTU適應各種工業應用環境要求，可以裝在各種移動的物體上，但應注意到中國移動GPRS/聯通CDMA網絡并非完全覆蓋，有些區域可能存在GPRS/CDMA盲區。 |
| 27、 在有些應用環境中，下位機可能一天發送數據的次數不多，不需要實時在線，是否可以讓DTU長時間處于休眠狀態，以節省電源和數據流量通信費用，但中心站需要的時候又能立即激活下位機DTU并發回數據？ |
| 答：我們的DTU提供多種喚醒方式，通過撥打電話或發短信的方式來喚醒DTU發送數據。 |
| 28、 我們公司有有固定IP地址，但是是由路由器獲得這個IP的，我內網的數據中心的服務器只有內網IP，沒有外網IP，這樣該怎么來接收數據，請問如何解決這一問題？ |
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答：在擁有固定IP地址的服務器或路由器上進行配置，映射相關端口，這樣就可以將公網上的某一指定端口的數據通過映射功能將此端口的數據轉發到局域網內數據中心的計算機上(參考請參考該路由器的說明書進行NAT和端口映射的配置)。 |
