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蘇州三星電子有限公司（以下簡稱三星電子）是一家專門生產(chǎn)家用電器的廠商，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)，以及空調(diào)冰箱洗衣機(jī)機(jī)器內(nèi)使用的核心部件——PBA主板。產(chǎn)品除了在國內(nèi)市場熱銷，還出口至全球100多個國家和地區(qū)。公司一直以來都重視技術(shù)和工藝創(chuàng)新，致力于不斷革新，不斷給社會帶來更多更好用的家電產(chǎn)品。
三星電子有研發(fā)隊伍1000多人，每年都會推出大批新產(chǎn)品，生產(chǎn)線也隨著層出不窮的新產(chǎn)品而不斷地進(jìn)行調(diào)整和改善。
質(zhì)量絕對是企業(yè)生存之本，三星電子高度注重質(zhì)量并著力、引入科學(xué)化生產(chǎn)管理體系。公司對生產(chǎn)的每一個細(xì)節(jié)都要求可追溯化，盡量減少人為判斷的影響，以便對其生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量保持嚴(yán)格的控制。公司建立了從原料供應(yīng)到家電售后全程追溯管理的體系，條形碼技術(shù)就是其中重要的部分。條形碼技術(shù)的實行使生產(chǎn)部門管理和監(jiān)控的效率大大提升，不但提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且也提升了家電的物流和售后管理有效性。
但是，在家電生產(chǎn)線上應(yīng)用條形碼技術(shù)必須結(jié)合其現(xiàn)場工藝特點進(jìn)行，否則會產(chǎn)生一些棘手的技術(shù)問題。譬如，在弧形、速度快的生產(chǎn)線上，怎樣有效讀取產(chǎn)品的一維碼就困擾著三星電子的設(shè)備工程師們。
在這樣的生產(chǎn)線上，由于產(chǎn)品處在一個轉(zhuǎn)彎的流水線上，使用傳統(tǒng)的SICK自動擺動擺鏡的系列讀碼器，不能100%讀取到條形碼，最高只能讀到60%，這樣對產(chǎn)品的追溯非常不利。
另外，產(chǎn)品在弧形線上經(jīng)過時，留給讀碼器識別的時間只有1s，而且距離特別長，有900mm遠(yuǎn)。再加上產(chǎn)品上的條碼尺寸特別小，只有35*7mm，且條形碼是人工粘貼，經(jīng)常會被粘貼歪斜，一般讀碼器根本無法讀取。因此，工廠只好專門安排一名員工來手動掃描一維碼，并錄入到系統(tǒng)中。這一手動輸入過程在生產(chǎn)期間需要重復(fù)多次，結(jié)果就造成生產(chǎn)量顯著下降，并且還要擔(dān)心數(shù)據(jù)輸入錯誤的出現(xiàn)。
因此，三星電子的設(shè)備工程師們迫切需要找到解決問題的方案。展會無疑是一個比較好的了解訊息的渠道。“出于對技術(shù)的熱忱和關(guān)注，我們會經(jīng)常參加一些專業(yè)展會，”三星電子的設(shè)備工程師說道，“在一次展會上，我看到有供應(yīng)商在展示康耐視DataMan讀碼器，其簡單易用的特點給我留下非常深刻的印象。”
于是，三星電子的設(shè)備工程師找到了康耐視公司，并進(jìn)行了深入的溝通和交流，同時對康耐視產(chǎn)品特性也有了深刻的理解。
三星電子的設(shè)備工程師表示，“在他們的介紹下，我們了解到康耐視的DataMan視覺讀碼器具有世界領(lǐng)先的一維條碼算法1DMax+，可以讀取最難讀的條碼。通過與Hotbars技術(shù)相結(jié)合，1DMax+可以更快地讀取代碼。”
DataMan讀碼器代表了讀碼器技術(shù)的一項新突破，它將卓越的讀碼性能與簡便易用性共同集成于一個小而緊湊的封裝內(nèi)。它使用了康耐視一維條碼和二維矩陣代碼讀取軟件算法的專利技術(shù)、靈活的光學(xué)元件、照明選件，可提供業(yè)界領(lǐng)先的性能且設(shè)置簡單、部署快速，可滿足高需求的應(yīng)用場合。
在現(xiàn)場測試中，三星電子的設(shè)備工程師驚訝地發(fā)現(xiàn)，在架設(shè)了DataMan讀碼器之后，并配以紅色的LED光源，快速轉(zhuǎn)彎的產(chǎn)品條碼被輕易地讀取。而且即使產(chǎn)品上的一維碼傾斜15°，也可以順利讀取（如圖1所示）。
 
以前困擾三星電子的設(shè)備工程師的問題，頓時煙消云散。DataMan讀碼器憑借專利的解碼算法，在三星電子的生產(chǎn)線上實現(xiàn)了較高的讀取率，很好的解決了低讀取率問題。同時，DataMan軟件可提供高級格式化和邏輯嵌入式DMCC支持增強(qiáng)腳本，自定義通信信道，很好的解決了條碼掃描率不高與系統(tǒng)通信問題。
于是，三星電子的技改部門在綜合比較技術(shù)實力、產(chǎn)品性價比、售后服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量等多種考慮下，決定選擇康耐視的DataMan視覺讀碼器來解決技改中遇到的難點，并在應(yīng)用過程中取得成功。
“DataMan讀碼器幫助我們在生產(chǎn)操作中取得了顯著的進(jìn)步，它的讀取率幾乎可達(dá)100%，從而使生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行，不會因手動輸入數(shù)據(jù)而中斷，極大地節(jié)省了人工和生產(chǎn)時間。”三星電子的設(shè)備工程師最后表示，“讓人感到震驚的是，肉眼都無法看到的代碼，DataMan讀碼器也能夠讀取。它的出色表現(xiàn)贏得了我們的信任，在今后的類似應(yīng)用中我們將會繼續(xù)選用DataMan讀碼器。”
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