http://www.moduwu.com 2003-07-22 11:29 來(lái)源:研祥智能科技股份有限公司
2003年是研祥公司成立10周年,它注定是特殊的一年,冥冥中安排在一個(gè)普通夏日,筆者叩開(kāi)了那扇熟悉而又神秘的門(mén),完成了與研祥的第一次親密接觸……
研祥副總裁樊小寧,原系文科出身,后棄筆從工,文人的儒雅再加上多年工業(yè)氛圍的熏陶,談起研祥十年發(fā)展史來(lái),他既能字字珠璣,娓娓道來(lái),且又思維敏捷,邏輯縝密,委實(shí)是一位難得的談話對(duì)象。
初出茅廬 白手起家
從創(chuàng)業(yè)初期談研祥,樊小寧可能并不是一個(gè)理想的對(duì)象,畢竟他在研祥工作了四年,還算不上研祥的元老,然而,他的如數(shù)家珍,聲情并貌很快就打消了筆者的顧慮。事后,他告訴我,作為研祥的員工,在上班的第一天就應(yīng)該了解研祥,體味到當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)艱辛才能在今后更好地與研祥同命運(yùn),共呼吸。
1993年,西北工業(yè)大學(xué)研究生畢業(yè)的陳志列和幾個(gè)伙伴在深圳鋪起了研祥的第一塊磚。作為一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,一窮二白,沒(méi)有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,做一些知名公司的品牌代理是唯一的出路。
歷經(jīng)周折后,研祥拿到當(dāng)時(shí)工控行業(yè)一家知名企業(yè)的產(chǎn)品代理權(quán),盡管做代理利潤(rùn)較低,但正所謂“不積硅步,何以至千里”,在做代理的這段時(shí)間中,研祥無(wú)論在生產(chǎn)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資金積累、公司隊(duì)伍上都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,因此,此時(shí)的研祥高層開(kāi)始不安于現(xiàn)狀,努力尋找公司二次發(fā)展的契機(jī)。
深思熟慮后,他們還是認(rèn)為應(yīng)該注意打造自己的品牌,但盡管當(dāng)時(shí)研祥具備了一定的生產(chǎn)能力,但研發(fā)力量仍很薄弱,而工控機(jī)市場(chǎng)中臺(tái)灣品牌林立,冒冒然就將從未經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的研祥品牌推向市場(chǎng)無(wú)異于以卵擊石。于是,做風(fēng)險(xiǎn)較低而利潤(rùn)不薄的OEM產(chǎn)品成為研祥發(fā)展歷程中的關(guān)鍵一步:一邊抓生產(chǎn),賣產(chǎn)品,向市場(chǎng)求教;一邊促研發(fā),壯大研發(fā)隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)一批,就替代一批OEM產(chǎn)品,而且在借鑒別人成熟技術(shù)的同時(shí),大大縮短了自身研發(fā)周期。應(yīng)當(dāng)說(shuō),此時(shí)的研祥駛上了一條良性循環(huán)、健康發(fā)展的快車道!
自此,研祥完成了初步的資本積累,成功地掘到了市場(chǎng)的第一桶金,但現(xiàn)在看來(lái),當(dāng)時(shí)它得到的絕非是簡(jiǎn)單的“一桶金”!
精湛品質(zhì) 打造品牌
“可口可樂(lè),一瓶神奇的小藥水,足跡踏遍各大洲,創(chuàng)造了多少價(jià)值?……單單它的品牌價(jià)值就是700億美元!就說(shuō)國(guó)內(nèi)吧,紅塔山,一根香煙樹(shù)立了它價(jià)值460億人民幣的品牌!當(dāng)然,誰(shuí)也不敢妄斷未來(lái),但我們研祥正在打造自己的金字品牌!”
樊小寧有些激動(dòng),但更多的是自信和自豪,他正是在研祥初創(chuàng)品牌時(shí)加盟的,那段激情燃燒的歲月無(wú)疑是他終生難忘的。
1996年,研祥成立了自己的研發(fā)部,有了不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。此前,國(guó)內(nèi)的工控機(jī)市場(chǎng)由研華、威達(dá)、磐儀、大眾等臺(tái)灣品牌一統(tǒng)天下,罕有國(guó)內(nèi)品牌的棲身之所,研祥起步的難度可想而知。盡管前途坎坷,舉步維艱,但研祥人抱著打造本土品牌、做國(guó)內(nèi)工控業(yè)翹楚的雄心,開(kāi)始了艱苦卓絕的奮斗。
熟悉國(guó)內(nèi)工控機(jī)歷史的人都知道,在臺(tái)灣品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)以前,一直是美國(guó)品牌占據(jù)工控機(jī)市場(chǎng),最后由于人機(jī)界面漢化、價(jià)格、服務(wù)等原因退出了中國(guó)市場(chǎng)。研祥人牢牢地記住了美國(guó)人的教訓(xùn),也深深地領(lǐng)悟到企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素不單單是用戶選擇產(chǎn)品的優(yōu)先考慮因素,更是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)克敵制勝的法寶。研祥從總裁陳志列到生產(chǎn)線工人達(dá)成了一致認(rèn)識(shí):品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的,生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的!本著這個(gè)原則,公司設(shè)立了最強(qiáng)大和完善的品質(zhì)保證系統(tǒng),來(lái)保證研祥產(chǎn)品的高品質(zhì)。
精湛的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)源于先進(jìn)的技術(shù),發(fā)展至今,研祥已擁有一支技術(shù)力量雄厚的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍;此外,研祥還積極引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)PC生產(chǎn)流程及其相關(guān)核心技術(shù),使得研祥無(wú)論在硬件設(shè)備還是軟件技術(shù)研發(fā)力量都是最好的,從而為其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
研祥在產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精和持續(xù)努力終于取得了回報(bào):幾年來(lái),研祥產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)幾乎每年都高速增長(zhǎng),2001年研祥在國(guó)內(nèi)PC總線工控機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額高達(dá)25%,其研制生產(chǎn)的具有自主產(chǎn)權(quán)的“EVOC”系列PC總線工控機(jī)和自動(dòng)化產(chǎn)品在深圳市舉辦的科技成果鑒定中,被評(píng)為“科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”,并且遠(yuǎn)銷歐美,成為國(guó)際工控產(chǎn)品知名品牌。最值得研祥人欣慰的是,2002年,研祥公司獲得了由CCID授予的“工控機(jī)最佳用戶服務(wù)滿意度獎(jiǎng)?!?/P>
上下伐謀 南征北戰(zhàn)
“所謂一分錢(qián)一分貨,一分付出也要一分回報(bào),研祥做事和別的公司不一樣,我們做事非??粗貙?shí)效,更多的是看這個(gè)事值不值的干,判斷這個(gè)錢(qián)投出去以后有沒(méi)有回報(bào),如果有回報(bào),我們會(huì)去做,一切都是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)最大化角度來(lái)思考?!?/P>
樊小寧的話無(wú)疑代表了研祥高層的整體發(fā)展思路,他們?cè)凇凹夹g(shù)創(chuàng)新,服務(wù)至上”建立自己品牌的同時(shí),上下伐謀,遠(yuǎn)交近攻,展開(kāi)了一系列的商業(yè)活動(dòng),而這些活動(dòng)不僅為研祥贏得了知名度,更實(shí)現(xiàn)了他們所追求的利潤(rùn)最大化。
電信領(lǐng)域是國(guó)內(nèi)工控機(jī)應(yīng)用最多的領(lǐng)域,也是應(yīng)用最早的領(lǐng)域。研祥及時(shí)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),利用自身的實(shí)力,再加上同在一座城市的優(yōu)勢(shì),研祥成為了著名電信系統(tǒng)設(shè)備提供商華為公司的首選供應(yīng)商,此后,中興通訊、大唐電信、普天通信、巨龍通信等大型通信廠商紛紛將研祥產(chǎn)品作為首選,從而使研祥與電信通信產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了全方位的合作,研祥產(chǎn)品一舉占據(jù)了40%的電信市場(chǎng)份額;此外,研祥還加強(qiáng)了與軍事、金融、石油、電力等重要行業(yè)的合作。
2002年3月至4月間,研祥先后與與Intel、微軟、中科紅旗、中軟等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)和拓展國(guó)內(nèi)EIP市場(chǎng),不僅使研祥共享了當(dāng)今領(lǐng)先的技術(shù)支持,也拓展了雙方的合作渠道市場(chǎng),為未來(lái)?yè)碛懈蟮氖袌?chǎng)規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
除此以外,研祥開(kāi)展了“2002精品年策略”,2002年8月舉辦了“千套EVOC嵌入式智能平臺(tái)設(shè)備免費(fèi)試用”活動(dòng),10月又聯(lián)合國(guó)內(nèi)幾家行業(yè)協(xié)會(huì)成立了全國(guó)最大的非盈利性組織——“研祥嵌入式智能聯(lián)盟”;對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱情,使研祥在2002年與北京國(guó)安隊(duì)和深圳平安隊(duì)進(jìn)行宣傳合作,還和中國(guó)圍棋協(xié)會(huì)聯(lián)合辦了全國(guó)圍棋擂臺(tái)賽。所有這些,久而久之形成了一種品牌形象,研祥這樣一個(gè)非大眾化產(chǎn)品也漸漸深入人心。
在全國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)上,研祥也有秩序地進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。2002年4月,研祥召開(kāi)了2002年全國(guó)及北方市場(chǎng)戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì),宣布公司業(yè)務(wù)重心將由南方根據(jù)地向以北京為中心的包括東北、華北在內(nèi)的北方地區(qū)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。北京具有輻射全國(guó)的信息優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位,還是中國(guó)目前三大經(jīng)濟(jì)圈的重要核心,而研祥此前在北方地區(qū)的業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距較大,因此“北上宣言”的意義是無(wú)庸質(zhì)疑的,顯示了研祥對(duì)進(jìn)一步開(kāi)拓北方市場(chǎng)的實(shí)力和信心。
為達(dá)到一擊奏效的目的,研祥在2002年初就配備了一批全新的世界先進(jìn)測(cè)試儀器并培訓(xùn)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的檢測(cè)工程師,專門(mén)成立了國(guó)內(nèi)首家嵌入式智能平臺(tái)產(chǎn)品檢測(cè)中心;另外,為了更好地滿足北方市場(chǎng)用戶的需求,研祥成立了合作伙伴部,專門(mén)負(fù)責(zé)渠道分銷商和用戶的培訓(xùn)及專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)。
事實(shí)證明,研祥的北方戰(zhàn)略卓有成效,研祥在北方地區(qū)的地位開(kāi)始上升,北方EIP市場(chǎng)的格局再次重新洗牌。
找準(zhǔn)定位 志在千里
一個(gè)企業(yè)無(wú)論是在順境還是逆境,知己知彼、審時(shí)度勢(shì),擁有冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,它能使企業(yè)牢牢地把握商海中的舵槳。所以,樊小寧說(shuō),“做生意就是要做自己最有把握的的生意,當(dāng)然,等我們的公司上市以后,我們也會(huì)著重做海外的市場(chǎng)了!”
誠(chéng)然,成為跨國(guó)公司、百年老店是任何一家企業(yè)夢(mèng)寐以求的理想,研祥自然也不例外,但研祥高層清醒地認(rèn)識(shí)到集中優(yōu)勢(shì)兵力,占據(jù)核心市場(chǎng)才是實(shí)現(xiàn)理想的第一步棋。根據(jù)審慎的分析和對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的研究,研祥近年來(lái)始終將主要精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并取得了哪里播種哪里收獲的良好效應(yīng),公司內(nèi)部整體運(yùn)作、市場(chǎng)策略和營(yíng)銷、員工建設(shè)形態(tài)和客戶情況都以較好的勢(shì)頭向前發(fā)展,應(yīng)當(dāng)說(shuō)研祥能在短短十年內(nèi)取得這樣突飛猛進(jìn)的發(fā)展,與始終正確把握市場(chǎng),找準(zhǔn)自己定位是密不可分的。
“我不希望有一天在這個(gè)行業(yè)只有我們研祥一家品牌,但希望研祥是一家在市場(chǎng)上占主流的全民族品牌,這還需要工控行業(yè)的人和所有中國(guó)使用工控機(jī)的用戶為這個(gè)品牌的成長(zhǎng)給予一份支持?!?
訪談中,樊小寧不止一次地提到“本土品牌”、“炎黃子孫”、“國(guó)家地位”,讓筆者真實(shí)地感悟到研祥和它所有員工的脈搏,真實(shí)地觸摸到一個(gè)抵御外強(qiáng)集團(tuán)進(jìn)入捍衛(wèi)民族經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)道士的心跳,也真實(shí)地看到一個(gè)豪氣萬(wàn)丈、充滿自信的研祥!
研祥的自信是有道理的,它正處在一個(gè)“天時(shí),地利,人和”的有利時(shí)機(jī):近年來(lái)國(guó)內(nèi)外對(duì)工控機(jī)需求日益強(qiáng)烈,市場(chǎng)前景無(wú)限廣闊;作為本土化生產(chǎn)的研祥,是唯一一家在國(guó)內(nèi)設(shè)有大型開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)基地的廠家,還擁有11家直銷分公司和一個(gè)強(qiáng)大的鋪遍全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò);更何況,國(guó)家對(duì)民族品牌的支持力度和政策傾斜也愈發(fā)顯著。
今年,研祥將走完上市這一步、搭建融資渠道做一系列策略性的操作和精密的策劃,筆者相信,上市后的研祥必然是如虎添翼,距離它全民族品牌的目標(biāo)也將指日可待!