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工業(yè)智能體究竟價值幾何?

http://www.moduwu.com 2025-07-18 09:45 來源:中國電子報

當你用AI整理會議紀要時,智能體已經(jīng)可以自主提交完整的設備巡檢報告;當你用AI體驗以圖生圖時,智能體已經(jīng)能夠輔助生成工業(yè)設計方案;當你嘗試用AI解決日常問題時,智能體已經(jīng)開始在工廠教徒弟、帶團隊。作為大模型落地工業(yè)應用的重要形態(tài),工業(yè)智能體正逐漸融入工廠研發(fā)、制造、管理等全流程之中。

工業(yè)智能體是什么?

今年上半年,AI智能體板塊出現(xiàn)多次漲停潮,以鼎捷數(shù)智為代表的一批工業(yè)領(lǐng)域智能體企業(yè)的股價也迎來大漲。“工業(yè)智能體”概念雖已大火,但到底什么是工業(yè)智能體?這一問題目前尚無統(tǒng)一的答案。

華為等單位聯(lián)合編制的《工業(yè)數(shù)字化/智能化2030白皮書》提出,工業(yè)智能體如同人體,工業(yè)軟件是大腦,工業(yè)云底座是心臟,工業(yè)邊緣引擎、數(shù)字工業(yè)裝備是四肢,先進工業(yè)網(wǎng)絡是貫通全身的神經(jīng),工業(yè)數(shù)據(jù)是無處不在、流動的血液,端到端安全則是免疫系統(tǒng)。

國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心工程師劉勁松等業(yè)內(nèi)專家普遍認為,工業(yè)智能體是智能體技術(shù)與行業(yè)Know-How深度融合的產(chǎn)物,能實現(xiàn)對生產(chǎn)設備、工藝流程和物流管理等環(huán)節(jié)的智能化控制與優(yōu)化,是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從“信息化建設”邁向“價值創(chuàng)造”的關(guān)鍵推手。

亞信科技工程總監(jiān)劉長水表示,工業(yè)智能體是AI Agent技術(shù)在工業(yè)垂直場景中的應用深化,本質(zhì)上是“工業(yè)機理+大模型+業(yè)務系統(tǒng)”的融合體。

工業(yè)智能體參考架構(gòu)

盡管視角不同,業(yè)內(nèi)人士普遍看好工業(yè)智能體的價值,認為工業(yè)智能體是未來推動工業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“必答題”。國際咨詢機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)應用了大模型及智能體的中國工業(yè)企業(yè)的比例,從2024年的9.6%提升到2025年的47.5%。其中,35%的企業(yè)已在多環(huán)節(jié)開展應用;已經(jīng)應用大模型及智能體的企業(yè)中,超過73.7%的企業(yè)應用場景在10個到幾十個左右。

劉長水指出,工業(yè)智能體相比傳統(tǒng)自動化系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別在于,擁有自主決策能力,能實時感知環(huán)境并動態(tài)生成決策;具備更好的復雜系統(tǒng)協(xié)同能力,能打通工業(yè)設計、生產(chǎn)、供應鏈等多個環(huán)節(jié);能自主形成知識沉淀并復用。“工業(yè)智能體就像是位經(jīng)驗豐富又能時刻關(guān)注前沿變化并不斷迭代自己的‘老師傅’。”他說。

亨通數(shù)科產(chǎn)品總監(jiān)董曉健表示,工業(yè)智能體的核心優(yōu)勢在于其綜合性與通用性:既能夠像人一樣理解論文、圖紙等非結(jié)構(gòu)化信息,又能靈活調(diào)用傳統(tǒng)AI小模型,解決特定領(lǐng)域的專業(yè)問題。在工業(yè)場景下,這種能力尤為關(guān)鍵,這也是大模型從通用場景轉(zhuǎn)向工業(yè)應用的關(guān)鍵支點。

工業(yè)智能體用在哪?

“工業(yè)智能體改造制造業(yè),帶來的不僅僅是工具的革命,也是一次革命的工具。如果把AI應用落地當做一場足球賽,那么軟件智能體就是把球踢進對方球門的前鋒。其中,左前鋒是傳統(tǒng)ERP、CRM等軟件,被AI重新改造升級、形成各種工業(yè)級的AI Agent;右前鋒則是AI原生的Agent,賦能制造業(yè)升級。”阿里云智能副總裁安筱鵬表示。

目前,工業(yè)智能體已在多個場景內(nèi)有所應用。劉勁松等業(yè)內(nèi)專家將工業(yè)智能體按功能劃分為執(zhí)行型智能體、決策型智能體、協(xié)作型智能體,基本涵蓋了智能體的主要角色與職責;按照服務范圍劃分,則可以分為場景級智能體、環(huán)節(jié)級智能體和產(chǎn)業(yè)鏈級智能體。他們指出,工業(yè)智能體通過感知工業(yè)現(xiàn)場環(huán)境,基于決策結(jié)果調(diào)用相關(guān)工具逐步實現(xiàn)既定目標,在研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、運行維護、供應鏈管理和經(jīng)營管理等場景中發(fā)揮重要作用。

越來越多企業(yè)積極著手布局工業(yè)智能體。西門子嘗試打造面向工業(yè)自動化的AI智能體,突破傳統(tǒng)輔助應答模式,打造能夠自主執(zhí)行完整流程的系統(tǒng),預計幫助用戶提升50%的生產(chǎn)效率。華為依托盤古大模型推出工業(yè)智能體,實現(xiàn)全鏈式智能服務,降低企業(yè)運營成本18%。聯(lián)想推出制造領(lǐng)域智能體矩陣,在研發(fā)設計、生產(chǎn)優(yōu)化、供應鏈協(xié)同、客服服務等關(guān)鍵場景實現(xiàn)智能驅(qū)動,交付效率提升82%。

聯(lián)想制造領(lǐng)域智能體矩陣

“當前,智能體在智能問答、文檔審核、文檔生成等方面應用較廣。”董曉健表示:“工業(yè)智能體的核心應用價值主要體現(xiàn)在兩個方面:其一是對海量數(shù)據(jù)的快速索引;其二是與應用系統(tǒng)相結(jié)合,融合各種結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫,完成更全面的內(nèi)容輸出。”

“工業(yè)智能體帶來的最明顯價值就是工業(yè)生產(chǎn)效率提升、成本優(yōu)化、產(chǎn)出質(zhì)量提升。”劉長水說道。過去由經(jīng)驗規(guī)則驅(qū)動控制的生產(chǎn)流程,現(xiàn)在有機會交由AI實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的控制,大幅提升作業(yè)效率。

工業(yè)智能體向哪去?

7月11日,工業(yè)和信息化部發(fā)布《信息化和工業(yè)化融合2025年工作要點》,明確提出“提升智能化水平”的重要任務,要求編制制造業(yè)企業(yè)人工智能應用指南,加強人工智能技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的深度融合應用。實施“人工智能+制造”行動,支持企業(yè)在重點場景應用通用大模型、行業(yè)大模型和智能體。

“面對工業(yè)數(shù)字化的發(fā)展趨勢,我們可以認為工業(yè)數(shù)字化就是一場馬拉松,沒有終點,只有持續(xù)進化。”華為工業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展總監(jiān)郭小龍強調(diào)。

業(yè)內(nèi)專家將工業(yè)智能體的部署過程概括為數(shù)據(jù)筑基、場景切入和生態(tài)擴展三個階段。

數(shù)據(jù)層面,標準化和公開化是兩個關(guān)鍵詞。董曉健認為,政府應推動建設更多公開、可用的行業(yè)數(shù)據(jù)集。劉長水表示,企業(yè)應建立更加標準化的數(shù)據(jù)清洗流程,降低標注成本。

場景層面,強調(diào)先試點再推廣。劉長水根據(jù)行業(yè)實踐經(jīng)驗,推薦企業(yè)優(yōu)先從單點業(yè)務切入,選擇數(shù)據(jù)較完整、流程較清晰的業(yè)務,再逐步擴展至全業(yè)務和復雜系統(tǒng),以降低探索成本。

工業(yè)智能體賦能工業(yè)生產(chǎn)

生態(tài)層面,多智能體協(xié)同將成為未來發(fā)展的重要路徑。科技部前副部長李萌表示,當前,“基礎(chǔ)-垂類”協(xié)同并進、“大型-小型”融通適配、“中心-邊緣”梯次接續(xù)的模型體系正在逐步形成,智能體的發(fā)展已經(jīng)進入突破階段。

董曉健指出,工業(yè)智能體要具備更強的能力,需要大小模型聯(lián)合發(fā)揮作用,“大模型做推薦,小模型做執(zhí)行。”未來,工業(yè)智能體可能演化為一個綜合性的入口,通過協(xié)同多個垂域模型,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)協(xié)作,構(gòu)建更龐大、豐富的知識網(wǎng)絡。

“目前,由于技術(shù)條件等因素的限制,工業(yè)智能體尚不成熟,但看待它的眼光應該放長遠。”劉長水表示:“我們希望攜手各界伙伴,在產(chǎn)學研用協(xié)同的基礎(chǔ)上,推動算法模型、工業(yè)知識圖譜、數(shù)字孿生等技術(shù)深度融合,智能體必將從‘輔助工具’走向‘生產(chǎn)力主體’,推動工業(yè)制造業(yè)從‘經(jīng)驗驅(qū)動’向‘認知驅(qū)動’躍遷。”

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