http://www.moduwu.com 2005-06-17 09:20 來源:上海橫河電機有限公司
橫河電機株式會社從4月1日起在中國上海市內(nèi)成立綜合辦事機構(gòu),匯集了在上海地區(qū)擁有總公司或地區(qū)營業(yè)部功能的5家相關(guān)公司。
通過集中原先分散在各家公司的資源,以強化營業(yè)能力,實現(xiàn)面向客戶的各種研修培訓(xùn),并提高維修服務(wù)水平,完善綜合有效的服務(wù)體制。本公司的目標是要成為中國工業(yè)儀器儀表行業(yè)的No.1,該辦事機構(gòu)的設(shè)立就是實現(xiàn)這一目標的重要一環(huán)。
橫河電機自1986年在中國成立第一家合資企業(yè)以來,不斷在中國的測量・控制領(lǐng)域拓展事業(yè)。現(xiàn)在在中國大陸擁有6家合資企業(yè)、2家獨資企業(yè)總共8家相關(guān)公司。
這些公司由于成立時間的不同以及與合資的中方企業(yè)之間的關(guān)系等原因,各自設(shè)立了獨立的機構(gòu),其中大部分都在上海設(shè)立了總公司或者營業(yè)網(wǎng)點。將這些分支機構(gòu)集中在一起,達到資源設(shè)施共享、高效運營,是本次匯集的主要目的。
新的辦事機構(gòu)引進了最新的IT設(shè)施和研修設(shè)備,開設(shè)了新產(chǎn)品的展示廳,以及為了進一步滿足客戶服務(wù)的要求,開設(shè)了「應(yīng)答中心」,并將實現(xiàn)365天24小時的服務(wù)等等。上述的先進設(shè)備和完善服務(wù)體制可以通過本次匯集實現(xiàn)資源共享。今后,在經(jīng)濟高速發(fā)展的中國市場,我們將不斷地完善客戶服務(wù)體制,成為中國工業(yè)儀器儀表行業(yè)的領(lǐng)頭羊。