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UPS行業(yè)市場的發(fā)展似乎有些“默默無聞”。作為信息化系統(tǒng)的供血心臟，盡管在技術(shù)一直沒有重大突破，然而當(dāng)信息化投資掀起新一輪熱潮的同時(shí)，也為UPS的應(yīng)用創(chuàng)造了美好的前景。

IT業(yè)投資規(guī)模不斷擴(kuò)大，帶動(dòng)金融、教育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。根據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計(jì)，2005年全球UPS市場繼續(xù)增長，銷售收入為50.6億美元，比2004年上升了4.1%。銷售量突破2000萬臺(tái)，達(dá)到2200萬臺(tái)。在寬頻和第三代網(wǎng)絡(luò)通訊的帶動(dòng)下，全球UPS市場有望在未來三年持續(xù)保持增長，預(yù)計(jì)銷售額每年增長幅度在4％左右。

面對(duì)瞬息萬變的市場，廠商的競爭也逐漸有無序轉(zhuǎn)向了理性、長遠(yuǎn)的和諧發(fā)展。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，UPS應(yīng)用正在逐步從低端走向高端應(yīng)用，范圍也將得到延伸和拓展。在采訪中，記者了解到廠商將精力重點(diǎn)集中在行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域，這將成為今后一段時(shí)間UPS行業(yè)的三大關(guān)鍵詞。

行業(yè)：迎接第二次投資熱潮
據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示2005年中國UPS市場中，與2004年相對(duì)比，垂直市場分布的特征是中型企業(yè)和教育、政府和教育市場呈現(xiàn)上升，而這主要?dú)w功于經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，同時(shí)國家的政策也推動(dòng)了該教育市場的需求。

目前在教育市場中，傳統(tǒng)的應(yīng)用概念已經(jīng)發(fā)生改變。國家對(duì)于教育基礎(chǔ)設(shè)施的投入逐年增加，正在積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)。隨著國家遠(yuǎn)程教育計(jì)劃的實(shí)施，廠商紛紛將目光聚焦在這里。據(jù)悉，僅2006年度中央和地方將共計(jì)投入資金約20億元人民幣，用于“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目”的實(shí)施。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程不僅是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的復(fù)雜工程，更是農(nóng)村教育的希望工程，具有十分重要的意義，而對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的UPS的選擇，則慎之又慎。近日，山特電子（深圳）有限公司金榜題名。山特經(jīng)過嚴(yán)格審核獲得了UPS產(chǎn)品供應(yīng)商資格，從而贏得了角逐教育市場的入場券，取得了先機(jī)。

與教育行業(yè)同樣誘人的市場還有農(nóng)村信用社（簡稱“農(nóng)信”）行業(yè)的應(yīng)用需求。近兩年在國家金融政策及機(jī)構(gòu)整合等大環(huán)境的帶動(dòng)下，各地紛紛開始組建農(nóng)村信用社聯(lián)合社。這一趨勢也得到了UPS廠商的極大關(guān)注。從目前的設(shè)備選型的情況來看，還處于“諸侯分割”的局面，在這一領(lǐng)域還未形成真正的領(lǐng)導(dǎo)廠商，而爭奪入圍資格則成為重中之重的工作。由于行業(yè)的特殊性，一些傳統(tǒng)知民廠商得到了用戶的青睞。據(jù)悉，在河南、湖南兩個(gè)農(nóng)業(yè)大省的選型中，山特拔得頭籌。

在此次選型中，山特C1KS-3C10KS系列產(chǎn)品得到了一致好評(píng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，根據(jù)農(nóng)信社的實(shí)際情況，較其他競爭對(duì)手而言，山特的產(chǎn)品更能夠很好地滿足安全性、先進(jìn)性、適用性和經(jīng)濟(jì)性的目標(biāo)，同時(shí)也有望為山特公司開拓更廣闊的應(yīng)用市場。在河南、湖南兩省的成功選型也為其他省份做了有益地參考。

有關(guān)專家預(yù)測，UPS的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)散，除以上領(lǐng)域外，能源領(lǐng)域也將成為投資熱點(diǎn)，將出現(xiàn)較大增長。

產(chǎn)品：從“小”到“大”隨應(yīng)用共成長
來自權(quán)威部門的調(diào)查顯示，接近五成的用戶購買意向集中在3～10KVA功率段，也就是中、大功率的UPS系統(tǒng)。這也反映出目前的市場現(xiàn)狀。從個(gè)人、家庭應(yīng)勇逐步升級(jí)到企業(yè)、行業(yè)級(jí)應(yīng)用。面對(duì)海量數(shù)據(jù)、以及復(fù)雜的信息化系統(tǒng)，中、大功率產(chǎn)品也成為市場主流。賽迪顧問數(shù)據(jù)表明，2005年UPS市場需求中，中、大功率產(chǎn)品將占到四分之三。

需求的轉(zhuǎn)變也直接影響到廠商市場戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。業(yè)界著名的UPS廠商山特，是從小功率產(chǎn)品起步的。在小功率市場，山特憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了良好的業(yè)績，也積累了豐富的研發(fā)實(shí)力。同時(shí)也對(duì)UPS產(chǎn)品未來的發(fā)展作出了敏銳地判斷。山特認(rèn)為，高頻化、數(shù)字化、智能化是UPS的發(fā)展趨勢。

憑借多年的技術(shù)積累，山特推出了3A3 產(chǎn)品是全新的三進(jìn)三出UPS，它集中了當(dāng)今電力電子和自動(dòng)控制領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)成果。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，這也是UPS行業(yè)技術(shù)革命的一塊里程碑。3A3UPS模塊采用目前最先進(jìn)的DSP作為中央控制器，其強(qiáng)大的運(yùn)算能力可以將傳統(tǒng)UPS中大部分由硬件完成的控制功能全部由軟件替代實(shí)現(xiàn)，不僅可靠度和精確度大大提高，并且方便了升級(jí)與維護(hù)。在新品開發(fā)中，山特一直秉承“以客戶需求為導(dǎo)向”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，引領(lǐng)著中大功率UPS市場的應(yīng)用。

業(yè)界人士認(rèn)為，UPS產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的同時(shí)，用戶的觀念也需要正確引導(dǎo)。比方說，目前不少用戶還青睞著工頻機(jī)。而在國外，工頻機(jī)已經(jīng)完全被更加先進(jìn)的高頻機(jī)所代替。從UPS技術(shù)的長遠(yuǎn)發(fā)展看，高頻機(jī)的廣泛應(yīng)用也是大勢所趨。在新技術(shù)應(yīng)用浪潮來臨的同時(shí)，用戶如何能夠撥云見霧，正確地作出選擇也顯得至關(guān)重要。

服務(wù)：需求創(chuàng)新增長點(diǎn)
有人將UPS形象地比作信息化系統(tǒng)的供血系統(tǒng)，這充分表明了UPS系統(tǒng)的重要性。與此同時(shí)，對(duì)于服務(wù)的重要性也就不言而喻了。服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。
近日，中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)UPS分會(huì)評(píng)選出用戶滿意度大獎(jiǎng)，山特憑借高端品質(zhì)、高效服務(wù)榮膺桂冠。山特認(rèn)為，在目前的市場背景下，UPS市場在產(chǎn)品和技術(shù)的差異化日益縮小，綜合消費(fèi)體驗(yàn)開始決定用戶滿度。服務(wù)所承擔(dān)的功能已不僅僅是廠商用以突破同質(zhì)化困境的有效手段，更是維系良好客戶關(guān)系，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)差異化戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的核心要素。

正是基于對(duì)服務(wù)的深刻理解和高度認(rèn)識(shí)，山特在業(yè)界首創(chuàng)了“UPS”式的精神，為用戶提供“不間斷”服務(wù)，保障用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范高效的服務(wù)是山特的核心競爭力。秉承永不妥協(xié)的品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的技術(shù)、規(guī)范高效的服務(wù)山特在用戶中樹立了良好口碑。

中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)UPS分會(huì)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，UPS的競爭將更加趨向多元化，從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)的競爭，市場和用戶需要廠商更加全面的服務(wù)。此次評(píng)獎(jiǎng)旨在搭建業(yè)界廠商學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，推廣獲獎(jiǎng)廠商的成功經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)UPS行業(yè)服務(wù)水平的整體提升。從單一的產(chǎn)品提供商到全過程服務(wù)提供商，為UPS廠商創(chuàng)造了新的利潤增長點(diǎn)。