http://www.moduwu.com 2007-05-30 18:33 來源:研華(中國)公司

5月18日,全國研華授權(quán)服務(wù)站的工程師們再次齊聚上海,開始了為期兩天的魔鬼培訓(xùn)。本次培訓(xùn),研華派出資深服務(wù)工程師為受訓(xùn)工程師精心設(shè)計了以下兩方面課程。一是專業(yè)技術(shù)能力,二是客戶服務(wù)。技術(shù)方面,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了研華所有產(chǎn)品線的整機部分。期間,研華資深服務(wù)工程師從產(chǎn)品性能、特點、組裝到維修進行了深入的講解,同時結(jié)合工業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用及客戶服務(wù)技巧,全面的講解了一個優(yōu)秀服務(wù)工程師所應(yīng)具有的能力。從受訓(xùn)工程師認(rèn)真的態(tài)度到最終的考核成績,看的出本次培訓(xùn)圓滿的到達(dá)了預(yù)期的效果。參加培訓(xùn)的服務(wù)工程師表示,通過參加研華每年各類的培訓(xùn)項目,不斷自己的提高專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn),才能在客戶對廠商服務(wù)越來越注重的市場上獲得認(rèn)可。

未來研華科技還會通過更多樣化的方式,更貼近客戶需求的模式,對研華的服務(wù)團隊進行更嚴(yán)格的要求和訓(xùn)練,旨在產(chǎn)品性能不斷提升的同時,客戶服務(wù)也可以不斷提升。
關(guān)于研華
研華是提供ePlatform服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商,自1983年創(chuàng)立至今,一直致力于整合web-based技術(shù)、運算平臺及客制化服務(wù),推動connected eWorld向前發(fā)展。研華與系統(tǒng)整合商緊密合作,讓后者能針對各行各業(yè)的眾多應(yīng)用而提供完善解決方案。研華提供的千多種產(chǎn)品及解決方案,涵蓋五大類:嵌入式計算機 (Embedded Computing)、、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用計算機 (Applied Computing)、工業(yè)暨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用計算機 (Industrial and Network Computing)、數(shù)字影像平臺暨監(jiān)控設(shè)備 (eVideo Solutions),以及工業(yè)自動化 (eAutomation)。研華在全球18個國家及36個主要城市,擁有2,700多名員工,提供各種支持,其銷售與營銷網(wǎng)絡(luò)能為世界各地客戶提供快捷服務(wù),協(xié)助客戶將產(chǎn)品迅速推出市場。更多信息,更多信息,請查詢http://www.advantech.com.cn/