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當(dāng)前串口行業(yè)跟隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，它的現(xiàn)狀怎樣?波仕電子是家有技術(shù)實(shí)力背景和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，它在國(guó)內(nèi)串口行業(yè)發(fā)展過(guò)程中扮演著怎樣的角色?企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到什么問(wèn)題?串口通訊未來(lái)的發(fā)展又會(huì)怎么樣?下面通過(guò)我們工控頻道的編輯采訪波仕電子有限公司CEO朱林的機(jī)會(huì)，和大家探討串口通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。

1. 當(dāng)前串口通訊和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀是怎樣的?以波仕電子當(dāng)前的實(shí)力背景和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，波仕公司在串口通訊的發(fā)展過(guò)程中扮演著怎樣的角色?

雖然在計(jì)算機(jī)或平板電腦里，串口是一個(gè)非主流的接口 ，但是在工業(yè)通信中卻是使用最廣泛的接口——比如幾乎每個(gè)單片機(jī)都帶TTL電平的串口。串口通信歷經(jīng)了直接從RS-232轉(zhuǎn)換出RS-485實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程和多機(jī)通信的階段，現(xiàn)在正在經(jīng)歷從USB口、以太網(wǎng)口、WiFi、藍(lán)牙以及互聯(lián)網(wǎng)等轉(zhuǎn)換出RS-232/485串口進(jìn)行通信的階段。總之，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)或者平板電腦的主機(jī)不會(huì)有RS-232口，而是通過(guò)其它接口轉(zhuǎn)換出來(lái)，而且還要同時(shí)轉(zhuǎn)換出RS-232和RS-485口。串口借助于互聯(lián)網(wǎng)會(huì)煥發(fā)出新的生命，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)突破了通信距離的限制，再加上無(wú)線技術(shù)，可以想象，這實(shí)際上就是物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)。

波仕電子是最早實(shí)現(xiàn)RS-232到RS-485無(wú)源轉(zhuǎn)換的廠家，現(xiàn)在我們可以提供與串口相關(guān)的全面解決方案，比如USB、以太網(wǎng)、WIFI 、藍(lán)牙、光纖、CAN等等。我們?cè)诖谕ㄐ欧矫嬉恢笔情_(kāi)拓者的角色，我們做別人做不了的產(chǎn)品。我們推出的產(chǎn)品往往把別人認(rèn)為不可能的技術(shù)變成為了現(xiàn)實(shí)，比如最近我們的OPT232S1實(shí)現(xiàn)了RS-232到單纖的無(wú)源轉(zhuǎn)換，這個(gè)技術(shù)以前國(guó)內(nèi)外都沒(méi)有其它廠家實(shí)現(xiàn)過(guò)。另外波仕電子還做別人不愿意做的，就是相當(dāng)偏門(mén)的串口產(chǎn)品，比如串口波特率轉(zhuǎn)換器，RS-232/485/CAN交換機(jī)、USB浪涌保護(hù)器等。這些偏門(mén)的產(chǎn)品非常有助于我們?yōu)橛脩籼峁㏑S-232/RS-485全面解決方案。

2. 作為很多"第一"的產(chǎn)品,你們將好的產(chǎn)品介紹給用戶,是否和客戶有過(guò)溝通?

是的，我們的很多“第一”的產(chǎn)品的靈感往往來(lái)源于客戶的需求。客戶的需求非常直接，往往與技術(shù)無(wú)關(guān)，乍一聽(tīng)總覺(jué)得不可能實(shí)現(xiàn)。比如有一位RS-485中繼器的客戶問(wèn)產(chǎn)品能否不用外接電源，一般人認(rèn)為這個(gè)原理上通不過(guò)，我們的技術(shù)人員經(jīng)過(guò)許多次技術(shù)攻關(guān)后終于解決了這個(gè)問(wèn)題，推出了無(wú)源的RS-485隔離器。產(chǎn)品的改進(jìn)也是大量吸取客戶長(zhǎng)期使用后的反饋意見(jiàn)后進(jìn)行的，所以我們的新產(chǎn)品經(jīng)常升級(jí)換代。比如有RS-232共享器的客戶希望有LED指示燈來(lái)顯示到底是哪一路RS-232正在被選通，于是我們?cè)?013版的RS-232共享器中加上了指示燈，同時(shí)為了照顧老客戶的安裝要求我們繼續(xù)保留2012版的產(chǎn)品生產(chǎn)線。

大約有另外一半的新產(chǎn)品是完全來(lái)自于從技術(shù)上的突破，比如我們借鑒了以太網(wǎng)交換機(jī)的概念推出了SWT系列串口交換機(jī)。由于交換機(jī)可以代替集線器HUB，而且通用性更好，所以也受到了客戶的歡迎。

3. 從哪里可以了解你們? 你們的宣傳理念?你們希望將帶給客戶些什么? 希望幫助哪些客戶?

以前我們的宣傳渠道是專(zhuān)業(yè)雜志，現(xiàn)在逐步轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，比如貴方的網(wǎng)站。還有我們自己的網(wǎng)站，提供全部產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)，以及串口專(zhuān)業(yè)技術(shù)論壇。

我們的宣傳理念包括“實(shí)現(xiàn)RS-232/RS-485遠(yuǎn)程通信”和“提供RS-232/RS-485全面解決方案”。我們希望帶給客戶耳目一新的串口通信產(chǎn)品，并且為客戶創(chuàng)造新的增值。希望客戶選用波仕的產(chǎn)品用于用戶的測(cè)控系統(tǒng)，能夠有效可靠工作，客戶也因此獲益。

有許多客戶對(duì)串口通信技術(shù)并不專(zhuān)業(yè)，我們?cè)敢馓峁┟赓M(fèi)的咨詢費(fèi)方案。幾乎每天都有客戶來(lái)詢問(wèn)怎么解決串口連接、通信的方案，我們有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)提供咨詢，但是以前基本上都是通過(guò)電話或傳真。我們已經(jīng)于本月在波仕網(wǎng)站上開(kāi)通了技術(shù)論壇，希望有疑問(wèn)的客戶直接在論壇上留言，我們一定會(huì)及時(shí)回復(fù)，這樣也有助于其它有同樣問(wèn)題的客戶參考。

4.當(dāng)前，大環(huán)境是受計(jì)算機(jī)市場(chǎng)疲軟的影響，小環(huán)境是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在串口行業(yè)，涌出許多新興的串口產(chǎn)品新興企業(yè),那么是否代表新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，新產(chǎn)品不斷被推出來(lái)。就此，請(qǐng)您分析一下這種現(xiàn)象。

目前雖然傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)受到了平板電腦、智能手機(jī)的影響，但是用于工業(yè)通信的串口仍然還是一個(gè)計(jì)算機(jī)的周邊設(shè)備。我認(rèn)為，平板電腦和智能手機(jī)優(yōu)勢(shì)目前還是在娛樂(lè)方面。我們也留意了這樣的趨勢(shì)，準(zhǔn)備了安卓無(wú)驅(qū)的USB網(wǎng)絡(luò)串口轉(zhuǎn)換器，WIFI串口轉(zhuǎn)換器等。

至于“涌出許多新興的串口產(chǎn)品新興企業(yè)”，他們的創(chuàng)新方式更多的是體現(xiàn)在價(jià)格殺手而不是技術(shù)的顛覆。原因有多方面，首先是電子商務(wù)網(wǎng)站極大地方便了這些新興企業(yè)或者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)并且降低了成本，其次是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)欠缺，況且互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)權(quán)保護(hù)遠(yuǎn)不如紙質(zhì)媒體。還有一點(diǎn)可能是就業(yè)困難和企業(yè)經(jīng)濟(jì)考慮，就業(yè)困難的技術(shù)愛(ài)好者開(kāi)發(fā)了便宜的產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的廠家采購(gòu)了這些產(chǎn)品，而忽視售后，保修、升級(jí)等等。我認(rèn)為對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，這也許會(huì)不是什么壞事情，但是對(duì)于屬于工業(yè)通信的串口產(chǎn)品，這樣的結(jié)局會(huì)是產(chǎn)品質(zhì)量的降低、售后的欠缺等。但是我們歡迎技術(shù)創(chuàng)新型的新型企業(yè)和人才！

5.當(dāng)前，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響與滲透下，業(yè)內(nèi)廠商紛紛調(diào)整市場(chǎng)策略以期度過(guò)這個(gè)“嚴(yán)冬”。請(qǐng)您談?wù)勝F公司制訂了哪些相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施？

以法幣計(jì)算的財(cái)富是穩(wěn)步增加的，技術(shù)會(huì)裹挾著時(shí)代進(jìn)步，所以所謂不景氣都是局部的。應(yīng)對(duì)措施就是：與新市場(chǎng)掛鉤，與新技術(shù)掛鉤。新市場(chǎng)在于國(guó)家重大項(xiàng)目，在于大型國(guó)有企業(yè)的技術(shù)改造。新技術(shù)在于平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)。平板電腦不一定就是指Android，如果有一天Windows平板象現(xiàn)在的Android平板一樣小巧、一樣省電，工業(yè)通信市場(chǎng)會(huì)再度噴發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)方面，將來(lái)一旦普及IPv6，工業(yè)通信會(huì)重新洗牌。我們現(xiàn)在就要在這些方面進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備。