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   微軟公司今日公布了其全球“2011年中小企業(yè)云服務(wù)接受度調(diào)研報(bào)告”，該報(bào)告調(diào)查了未來(lái)三年云計(jì)算將如何影響中小企業(yè)。結(jié)果顯示，未來(lái)三年里，48%的中國(guó)中小企業(yè)用戶(hù)愿意為一個(gè)或者多個(gè)云服務(wù)付費(fèi)，這個(gè)數(shù)字與今天的30%相比，其增長(zhǎng)率高達(dá)59%。而在全球大多數(shù)國(guó)家，這個(gè)數(shù)字幾乎增長(zhǎng)了一倍。

　　這份報(bào)告顯示，托管服務(wù)提供商將擁有更多的機(jī)會(huì)通過(guò)云平臺(tái)服務(wù)賺錢(qián)，這些服務(wù)包括企業(yè)級(jí)郵件、合作伙伴關(guān)系、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份等。這恰好證實(shí)了微軟的觀點(diǎn)隨著云的影響力日益突出，服務(wù)提供商合作伙伴的地位將變得越來(lái)越重要了。特別需要指出的是郵件服務(wù)，根據(jù)歷年的調(diào)查結(jié)果顯示，這也是眾多中小企業(yè)最青睞的IT基礎(chǔ)服務(wù)。來(lái)自權(quán)威計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)信息顯示，由于其具有降低企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，完備企業(yè)級(jí)應(yīng)用，隨時(shí)隨地快捷訪(fǎng)問(wèn)，控制信息隨意傳播等特點(diǎn)，MicrosoftHostedExchange郵件系統(tǒng)現(xiàn)服務(wù)于全球65%的企業(yè)中。

　　其他的重要發(fā)現(xiàn)還包括：

　　• 這些購(gòu)買(mǎi)云計(jì)算的中小企業(yè)未來(lái)將平均使用3.4個(gè)服務(wù)，明顯高于現(xiàn)在的水平1.5個(gè)服務(wù)，未來(lái)三年云服務(wù)的總體使用量將提高129%；

　　• 在中小企業(yè)中，過(guò)去曾經(jīng)受益于服務(wù)提供商的服務(wù)是驅(qū)使這些中小企業(yè)繼續(xù)選擇這種服務(wù)的重要原因，97%的中小企業(yè)說(shuō)，從現(xiàn)有的服務(wù)提供商那里購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)非常關(guān)鍵或者重要；

　　• 企業(yè)越大，越有可能付費(fèi)使用云服務(wù)，例如，在擁有雇員數(shù)為51至250的公司中75%的企業(yè)會(huì)在未來(lái)三年中平均購(gòu)買(mǎi)3.7個(gè)服務(wù)；

　　• 在未來(lái)三年中，現(xiàn)有工作中的30%將依賴(lài)付費(fèi)的云服務(wù)，但是仍然有16%依賴(lài)傳統(tǒng)的機(jī)房式服務(wù)，另外30%是免費(fèi)的或者和其他服務(wù)捆綁的。

　　微軟公司大中華區(qū)副總裁兼通信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理溫濤認(rèn)為，“顯然云的接受度會(huì)逐步提高，在不久的將來(lái)中小企業(yè)更多地會(huì)使用混合模式，同時(shí)采用傳統(tǒng)機(jī)房的IT基礎(chǔ)架構(gòu)與遠(yuǎn)程云架構(gòu)。因?yàn)樵朴?jì)算變得越來(lái)越普及，中小企業(yè)已有的IT架構(gòu)會(huì)逐步過(guò)時(shí)，云的接受度還會(huì)快速增長(zhǎng)。托管服務(wù)提供商需要仔細(xì)考慮對(duì)于那些更愿意購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的較大型中小企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，什么是最好的銷(xiāo)售、提供、支持模式。”

　　意識(shí)到中小企業(yè)對(duì)于軟件的差異化需求，微軟為服務(wù)提供商提供了多種選擇，幫助他們針對(duì)中小企業(yè)的需求快速推向市場(chǎng)。在中國(guó)，微軟擁有數(shù)量眾多的面向中小企業(yè)用戶(hù)的服務(wù)提供商。

　　上海和辰有限公司副總裁錢(qián)蔚說(shuō)：“在過(guò)去的三年中，基于SaaS平臺(tái)（軟件即服務(wù)），我們聯(lián)手微軟與廣大獨(dú)立軟件服務(wù)商（ISVs）合作，以滿(mǎn)足廣大中小企業(yè)用戶(hù)的需求。從發(fā)布基于MicrosoftHostedExchange的托管郵件服務(wù)Ray Mail（睿郵）開(kāi)始，現(xiàn)在我們擁有了睿云（RayCloud）平臺(tái)及全產(chǎn)品線(xiàn)的"睿"系列服務(wù)，未來(lái)我們將繼續(xù)與獨(dú)立軟件服務(wù)商們合作，通過(guò)提供APIs（應(yīng)用程序接口），咨詢(xún)和培訓(xùn)、應(yīng)用接入服務(wù)，托管平臺(tái)和計(jì)費(fèi)服務(wù)，把應(yīng)用孵化成服務(wù)。我們雙方聯(lián)手，可以提供適用于中小企業(yè)的混合云環(huán)境，并提供包括咨詢(xún)、計(jì)劃、部署、維護(hù)、幫助等在內(nèi)的私有云服務(wù)。”

　　上海有孚計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理安柯說(shuō)：“我們公司與微軟的合作始于HostedExchange，至今已經(jīng)近五年。我們主要面向中小企業(yè)提供包括域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、郵箱托管、網(wǎng)站托管、云主機(jī)租用、VPS租用、服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)等在內(nèi)的信息托管服務(wù)。與時(shí)俱進(jìn)，2011年我們的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建成并投入運(yùn)營(yíng)。隨著云計(jì)算的接受程度越來(lái)越高，我們的用戶(hù)數(shù)也在不斷增長(zhǎng)。我們有信心攜手微軟，為云計(jì)算造福更多的中國(guó)中小企業(yè)而奮斗。”

　　SaaS和IaaS將帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)

　　這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)關(guān)注了SaaS和IaaS的接受度，發(fā)現(xiàn)那些愿意接受這兩種服務(wù)的中小企業(yè)往往是那些規(guī)模比較大，成長(zhǎng)型的，對(duì)于例如統(tǒng)一通信，遠(yuǎn)程桌面支持等增值服務(wù)感興趣的企業(yè)。這樣為托管服務(wù)提供商提供了機(jī)會(huì)同時(shí)推出SaaS和IaaS服務(wù)，由此可以獲得并保留住那些高價(jià)值的用戶(hù)，同時(shí)最大化每個(gè)用戶(hù)的價(jià)值 。