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　　用戶需求驅動了新一波計算浪潮。在上一輪潮流中成功的企業，如何面對新一輪變革？

　　去年，GE提出了工業互聯網戰略。利用物聯網和云計算技術，GE將其生產的工業機器在運營中所產生的海量數據轉化為實時信息，進行管理和分析，從而實現快速的業務改進。這樣，GE的運營模式將從“傳統工業方式”轉向“預測式運營”。這也將惠及制造、航空、醫療、能源及交通運輸等全球主要行業。成立僅一年的科技創新公司Pivotal與 GE聯合開發并部署了GE的工業互聯網解決方案。Pivotal是EMC聯邦旗下的一家企業。

　　“云、移動和大數據和社交網絡正在顛覆我們的生活和工作方式，也正在重新定義我們使用的應用和技術。這就是市場調研公司IDC所說的第三平臺。” 已在IT行業從業40多年的EMC董事會主席兼首席執行官Joe Tucci說，“這個第三平臺正在多個行業，包括科技產業中引發顛覆性變化，企業也面臨新一輪更替。”

　　在Joe Tucci看來，現在企業和消費者使用應用的方式已經非常不同，他們在移動互聯終端上使用應用。同時，這些應用自身會生成海量數據，通過這些數據反饋，應用可以進行快速迭代更新；而且，通過定期對所收集的海量數據進行分析，能幫助企業重新定義發展戰略。

　　為此，本屆EMC World的會議主題是“重新定義（Redefine）”。EMC的演講者們向參會者講述了一系列故事——特斯拉汽車、NEST、UBER和GE——這幾家企業正在重新定義汽車、家庭自動化、出租車和設備業，而它們都在變革中使用了移動、云、大數據和社交技術。

　　Redefine

　　如果回顧計算行業的演進歷程，很多業內人士認為，我們正處于第三波計算浪潮中。上世紀50年代第一波計算浪潮是由IBM、DEC（已經消失）引領的，那是大型機的時代；而上世界80年代興起的第二波計算浪潮，由英特爾、微軟和SUN等主導，那是客戶端/服務器和Web時代。EMC恰好在這波浪潮中崛起，并扮演著舉足輕重的角色。它先是一家存儲公司，2003年因收購了虛擬化企業VMWare，逐漸成為云計算基礎架構公司。而現在的第三波浪潮由亞馬遜AWS、谷歌和Facebook等新銳主導，它們代表著云、大數據、移動和社交時代。

　　“在第一個平臺時代，我們只有數千個應用，用戶有幾百萬；到第二階段，應用增加到數萬個，用戶增加到數千萬；而第三平臺來臨后，應用將達到數百萬個，用戶多達數十億，使用的終端也有數十億個。”Joe Tucci說。應用的變化推動著IT行業被重新定義：現在只有“IT即服務”才能適應這個時代的潮流。“IT即服務”的含義是，IT要作為一種業務服務來經營，要定義服務水平規范，并通過云被各個行業的開發者采購。而過去那種以項目為主、為每個特定項目提供專有基礎設施的日子已經結束。

　　在這樣的潮流下，過去為企業提供專用IT設施的EMC，也開始摸索提供越來越開放的IT服務。例如，EMC聯邦旗下的EMCII提供軟件定義存儲，打造存儲即服務；EMCII和VMWare正合作從原來擅長的私有云服務擴展到到包含了私有云和公有云在內的混合云服務。EMC聯邦旗下成立一年的新銳公司Pivotal更扮演了開放服務的角色。聆聽Pivotal首席執行官Paul Maritz的演講，你仿佛置身于互聯網公司的技術峰會上。“我們正在終結過去三四十年的IT時代。” Maritz說，“Pivotal聚焦在開放標準上，創建基于云的軟件平臺和新生態系統。通過這個平臺，企業的應用可以運行在任何主流云平臺上，不論是亞馬遜AWS，還是VMWare或Openstack云上。我們的目標是做云時代的Linux。”

　　Martiz甚至用開放的深度挑戰亞馬遜AWS。“亞馬遜AWS為應用開發者提供了一些專有工具，這意味著開發者開發的應用只能在亞馬遜云上跑。現在， Pivotal要解決這個問題，我們通過開源技術CloudFoundry提供服務，人們寫的應用與云無關。”

　　聯邦

　　在新舊更替的變革中，因為包袱太重，傳統企業，特別是那些在舊浪潮中非常成功的企業要過渡到新潮流中，實屬不易。這也是EMC面臨的困境。為此，EMC正嘗試通過獨特的架構重組——成立EMC聯邦（EMC Federation），來更好地應對變化。

　　EMC聯邦包含一組相對獨立的公司：原來EMC核心存儲業務命名為“EMC II （EMC信息基礎設施）”，而EMC品牌則延展涵蓋了EMC II 、VMWare 、RSA和Pivotal這四家企業組成的聯邦。這四家企業各司其職：EMC II是EMC聯邦所有硬件的歸屬企業，現在的發展重點是軟件定義存儲；VMWare在聯邦中引領軟件定義數據中心；Pivotal是由EMC II、VMWare和GE投資創建僅一年的新企業，沒有任何包袱，核心是發展未來架構和未來技術，焦點在軟件定義企業，而RSA提供貫穿整個軟件定義架構的安全保障。

　　“這幾家公司相對獨立。EMCII存儲設施可以支持聯邦內VMWare的平臺，也可以支持與VMWare有競爭關系的OpenStack平臺；VMWare可以支持EMCII的存儲設備，也可以支持EMCII競爭對手的產品。”EMC董事會主席兼首席執行官Joe Tucci說。

　　與此同時，聯邦內的企業也有聯絡彼此的紐帶——共同開發“EVP解決方案”。“EVP”取自EMCII、VMWare和Pivotal的首字母。EVP方案包括軟件定義數據中心、數據湖（Data Lake）、平臺即服務、安全分析和虛擬工作空間。“我們有聯合實驗室，實驗室的人來自‘EVP’，它們開展下一代設計。只有這樣做，當客戶選擇下一代解決方案時，我們可以提供的更多。”EMCII首席執行官David Goulden對《IT經理世界》雜志說。

　　在EMC聯邦中，目前營收占比最大的是EMCII，占總營收的70%，它也擁有最多的資源，例如在聯邦63000名雇員中，47000名隸屬于EMCII；在很多銷售項目中，EMCII目前仍作為領頭企業。不過，VMWare和Pivotal的規模和影響力正越來越大。有趣的是，現在還處于投資期的Pivotal，其擔綱人Paul Maritz，此前曾擔任EMC公司首席策略官和VMWare公司首席執行官，這在一定程度上確保了EMC聯邦在未來發展道路上的平滑過渡。從目前狀況看，這種應對變化的架構重組嘗試，未來有可能成為快速更迭的IT行業中其他企業的轉型案例。

　　軟件定義

　　雖然對硬件的依賴很深，但EMC高層認為自己是一家軟件技術公司，有能力在軟件定義方面做到引領。“你認為今天的蘋果是硬件公司還是軟件企業？”EMC亞太及日本地區總裁David Webster反問《IT經理世界》記者，“雖然提供硬件設備，但蘋果的操作系統、iTunes軟件和App Store已經無處不在，這些富有黏性的軟件服務使用戶不斷購買蘋果產品。類似的，今天，絕大多數存儲系統的價值由軟件產生。”

　　“新一波浪潮的贏家是那些把自己重新定義為軟件定義的企業。”EMC董事會主席兼首席執行官Joe Tucci說。軟件定義也是EMC聯邦目前的核心。

　　在軟件定義上，EMC聯邦企業，特別對硬件銷售依賴很大的EMCII正處于嘗試階段。“傳統的企業應用程序需要極高的性能和可用性，這要求存儲系統是軟硬件打包的專有系統。”EMCII首席執行官David Goulden說，“現在，新一代應用從簡單數據服務到高級數據服務，對負載有不同層次的需求，客戶也關注成本優化，為此，存儲架構要更為靈活，為不同負載提供相應的功能。”

　　“我們現在有3種商業模式。”David Goulden對《IT經理世界》說。一種商業模式是軟硬件不會分開。“展望未來，仍然有一部分客戶需要最高級別的性能和服務，我們不希望他們分別購買軟硬件，因為從服務的角度，高性能需要軟硬件的高度配合。例如，EMC的VMAX和XtreamIo系列，軟件需要跑在特定硬件上”。一種新的商業模式是軟硬件可以分開的，軟件可以運行在云上或者客戶想要的硬件上，像VNX 和Isilon系列。還有一類新的商業模式，產品首先就不依賴硬件，像Vipro2.0和Atmost，能夠在任何通用硬件或者白盒子上運行，滿足客戶越來越多的軟件功能需求。

　　“關于后兩種新商業模式會發生什么，我現在還沒有一個確切的答案。” David Goulden說。他同時透露，當EMC第一次推出支持通用硬件的軟件產品Atmost時，令他吃驚的是，在接近80%的購買中，客戶購買了EMC包括軟硬件和服務在內的整體方案。

　　像其他大企業一樣，EMC也通過收購來拓展軟件定義的產品。目前，EMC12%的營收用于研發，10%的營收用于收購。今年主題峰會上，EMC宣布收購一家名為DSSD的創業公司。DSSD是一個全明星團隊，創始人Andy Bechtolheim是Sun公司的創始人，總裁及CEO Bill Moore是Sun首席存儲架構師。“我們的創新來自軟件定義，我們會提供軟件和系統級的解決方案。”Bill Moore對《IT經理世界》說。DSSD的工作主要集中在如何規模化閃存系統、降低延遲、提高帶寬、降低成本等方面。

　　與此同時，EMC聯邦也在小心地嘗試和觀察開源技術。一些人認為，在未來若干年之后，EMC聯邦肯定要直面強大的開源軟件的挑戰。“開源可以分為兩種，一種是開源的接口，另一種是開源軟件。”David Goulden說，“我們在一些產品中已經使用了開源接口，這讓其他人更容易與我們的體系對話。但對于開源軟件，我們在研究我們應該采用什么模式去參與，如何貢獻我們的產品部分會更有意義。這還是一個過程。”

　　今年5月的EMC World大會以講述F1賽車故事的視頻拉開記者和分析師會議序幕，這也許要給大家傳遞一個信息——這家企業將要“競速未來”。F1賽事可以說是高科技、團隊精神、車手智慧與勇氣的集合體，而這些恰好是這家正處于轉型期的IT巨頭所需的一切。