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　　自1999年啟用第一航站開始，加上2008年3月投入營(yíng)運(yùn)的二航站，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)已成為大陸出入境客運(yùn)量第一，全球貨運(yùn)量第三的國(guó)際級(jí)機(jī)場(chǎng)，2013年在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起降的飛機(jī)達(dá)371,222架次，疏運(yùn)旅客吞吐量約達(dá)4,719萬(wàn)人次，堪稱大陸最繁忙的機(jī)場(chǎng)之一。

　　因此浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)之大，不僅是在占地廣，更重要的是這里每日有上千航班起降，近10萬(wàn)人次，在此進(jìn)出、轉(zhuǎn)換；繁忙的航運(yùn)量，說明了浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)的重要樞紐地位！

　　應(yīng)如此龐大的旅客及航運(yùn)量，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)在重要的出入口、報(bào)到柜臺(tái)、連通道、匯流點(diǎn)、登機(jī)口等處，都設(shè)置有醒目的電子廣告牌，提供包括報(bào)到柜臺(tái)、航班信息、交通信息、天氣、機(jī)場(chǎng)公告、機(jī)場(chǎng)服務(wù)等實(shí)時(shí)信息，這就是機(jī)場(chǎng)服務(wù)旅客非常重要的航班信息顯示系統(tǒng)( Flight Information Display System；FIDS)，是機(jī)場(chǎng)指引旅客順利搭機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)的重要設(shè)施。

　　研華(中國(guó))公司上海分公司工業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)群產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理吳宗霖表示，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站的FIDS于2013年底開始進(jìn)行的升級(jí)替換工程，導(dǎo)入的正是研華新推出的數(shù)字標(biāo)牌播放器ARK-DS762。

　　新建機(jī)場(chǎng)及信息化需求帶動(dòng)FIDS商機(jī)，吳宗霖指出，大陸民用機(jī)場(chǎng)，至2012年底已有183座，預(yù)估到2020年，將達(dá)到247座，F(xiàn)IDS需求龐大，尤其是大陸十二五計(jì)劃中，機(jī)場(chǎng)與港口的信息化，也是重要項(xiàng)目之一，而機(jī)場(chǎng)信息化屬于全面性的基礎(chǔ)建設(shè)，更確定FIDS龐大的商機(jī)。

　　其實(shí)，研華早在2006年就切入機(jī)場(chǎng)航顯系統(tǒng)應(yīng)用，深耕大陸FIDS市場(chǎng)多年，目前在各大重要的樞紐機(jī)場(chǎng)內(nèi)，都已經(jīng)有研華的數(shù)字標(biāo)牌播放器產(chǎn)品進(jìn)駐。

　　吳宗霖提起平日拜訪客戶時(shí)的情形，通常客戶見面的第一句話都會(huì)問：“研華的數(shù)字標(biāo)牌播放器產(chǎn)品已經(jīng)在哪幾個(gè)機(jī)場(chǎng)實(shí)施？”而他總是肯定的回復(fù)，“簡(jiǎn)單來(lái)說，千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)都有！”其實(shí)不只是千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)，包括較小的機(jī)場(chǎng)在內(nèi)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，研華目前在大陸FIDS市占率已高達(dá)88%，但吳宗霖并不以此自滿，不只希望能夠?qū)⒀腥A產(chǎn)品推廣到100%市占率，還將持續(xù)導(dǎo)入升級(jí)替換工程的機(jī)場(chǎng)，提升FIDS 的運(yùn)用高效率和滿意度。

　　浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)高規(guī)格 研華推出ARK-DS762吳宗霖指出，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)興建之初即是以國(guó)際機(jī)場(chǎng)規(guī)格進(jìn)行，故對(duì)FIDS的數(shù)字標(biāo)牌播放器規(guī)格要求不但高，更要求精美，必須與機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)融為一體。對(duì)于研華而言，打入浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)具有相當(dāng)?shù)闹笜?biāo)意義，因?yàn)檫@會(huì)成為大陸新建機(jī)場(chǎng)的仿效對(duì)象。

　　而隨著浦東機(jī)場(chǎng)新航站擴(kuò)建及舊航站的5年改造更新計(jì)劃啟動(dòng)，研華再次受到肯定，于2013年獲得T1航廈FIDS改善標(biāo)案，預(yù)計(jì)在2014年上半完成裝機(jī)，使用研華整合度更高、效能更佳的ARK-DS762。

　　ARK-DS762采用第三代Intel Corei7處理器，不僅運(yùn)算功能強(qiáng)大，同時(shí)支持3個(gè)獨(dú)立HDMI高清顯示，且ARK-DS762體積約只有一本筆記本大小，輕薄短小，更重要的是模塊化的設(shè)計(jì)及采用VESA Mount標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，可直接安裝在顯示屏后面，不僅施工更方便快速；后續(xù)維護(hù)更是簡(jiǎn)單，為合作的系統(tǒng)整合商節(jié)省大幅的安裝時(shí)間及人力成本。

　　專屬軟件加持 FIDS更聰明吳宗霖表示，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)案例多年來(lái)的持續(xù)執(zhí)行，彰顯了研華產(chǎn)品的穩(wěn)定度及可靠度，研華也更深切了解到軟件的升級(jí)是客戶進(jìn)行改造時(shí)面臨最大的問題。為此，研華要走在客戶的前面，先找出問題，并研擬出最佳的解決方案，協(xié)助客戶順利度過軟件升級(jí)的陣痛期。而整合了SUSIAccess for Signage的ARK-DS762，正是研華提供客戶的最佳解決方案。

　　現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)對(duì)航顯系統(tǒng)的要求已經(jīng)跳脫了單純的信息顯示，除了要求顯示字體要美觀之外，更希望有淡入、淡出等多元的特效，同時(shí)在航顯系統(tǒng)上置入更多的信息給旅客。整合了SUSIAccess for Signage數(shù)字廣告牌專屬軟件的ARK-DS762，便提供了媒體編輯、設(shè)備管理及遠(yuǎn)程控制等3大功能。

　　直覺式的編輯界面讓管理人員可以拖、放播放內(nèi)容，安排播放排程；可由主控端控制內(nèi)容的播放，播放電視、網(wǎng)頁(yè)、PDF、Flash 等多樣格式內(nèi)容，支持多國(guó)語(yǔ)系跑馬燈，也可透過USB 直接更新內(nèi)容。

　　ARK-DS762采用遠(yuǎn)程KVM管理監(jiān)控每一臺(tái)系統(tǒng)。吳宗霖笑說，這個(gè)功能可是客戶最愛，因?yàn)橐坏┎煊X系統(tǒng)有異，便可實(shí)時(shí)了解狀況，真有需要到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，因?yàn)槭孪纫蚜私鈫栴}所在，便可以攜帶正確的工具前去維修，減少了來(lái)回往返的時(shí)間。此外，還具有遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)，自動(dòng)備份等功能，這對(duì)于營(yíng)運(yùn)商管理與維護(hù)都是重要功能。

　　吳宗霖進(jìn)一步指出，開放式信息播放系統(tǒng)最擔(dān)心的就是誤播信息，造成不必要的騷動(dòng)。為此ARK-DS762整合了McAfee安全性解決方案，提供最佳的數(shù)據(jù)防護(hù)機(jī)制，透過管理白名單的建立，只要是未經(jīng)允許的內(nèi)容就無(wú)法播放出去，為內(nèi)容播放做了嚴(yán)格的把關(guān)。

　　以高度整合FIDS搶進(jìn)機(jī)場(chǎng)商機(jī)目前機(jī)場(chǎng)信息化正處于高速發(fā)展階段，現(xiàn)代化的機(jī)場(chǎng)作為人流、物流、資金流和信息流的集散地，對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌播放系統(tǒng)及升級(jí)的需求更勝以往，面對(duì)未來(lái)FIDS業(yè)務(wù)發(fā)展，研華除了不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)外，也跳脫以往單純的硬件供貨商角色，致力于軟件的整合，提供應(yīng)用就緒的ARP方案(Application Ready Platform)，讓客戶采購(gòu)后只需安裝導(dǎo)入，有效縮短開發(fā)時(shí)程。

　　“事先了解客戶需求，然后提出最適的解決方案，讓客戶一看就覺得是他們想要的產(chǎn)品。”吳宗霖懇切地說，這是研華一貫抱持的心態(tài)。所以每當(dāng)他們將SUSIAccess for Signage功能實(shí)機(jī)展示給客戶看時(shí)，也看到了客戶臉上驚訝及滿意的表情。

　　吳宗霖認(rèn)為研華的數(shù)字標(biāo)牌播放器產(chǎn)品之所以成為客戶及合作伙伴首選，服務(wù)到位、產(chǎn)品規(guī)格完整、產(chǎn)品故障率低、擁有最佳性價(jià)比，正是研華在大陸FIDS市占率達(dá)到近9成的重要因素。