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“中國的客戶已經越來越務實。”徐工信息創始人、CEO張啟亮近日在接受工業互聯網周刊專程采訪時開門見山，“在工業互聯網建設中，客戶最關心的就是平臺應用和數據產生的價值。”

作為國家級雙跨平臺之一，張啟亮的看法具有代表性。他說：“中國的客戶不再為一個概念或一個熱詞買單。客戶看重的是能否真正給自己帶來價值的提升，降低成本，提高效率。”

進入2019年，應用與推廣成為工業互聯網平臺發展的主線。在這個過程中，客戶非常關注平臺上的應用也就是SaaS化的服務，包括APP，這些應用能和企業發展過程中，包括企業管理、研發、生產、銷售、服務等環節進行匹配，然后再用數據模型分析各種業務運營數據，進行自我學習和診斷，并進一步優化各個環節。

“中國推出工業互聯網的時機是非常準的，因為中國的企業到了一個轉型升級的十字路口，必須有一個抓手來幫助這些企業進行轉型升級。這個抓手就是工業互聯網。”張啟亮指出。

企業走向務實，意味著工業互聯網平臺服務商在商業模式、平臺相關的解決方案等等方面，要以符合用戶實際需求為導向。張啟亮介紹，漢云工業互聯網平臺的商業模式分為四類，非常清晰。

第一類是直接購買式，客戶根據需要一次性購買連接層、應用和平臺，進行私有化部署。第二類是公有化部署，特別是中小企業，他們沒必要購買平臺和應用，而是以租賃的方式，每個月按設備付費。第三類是混合的模式，客戶可以有選擇性地購買，以及根據需要進行租用。第四類是個性化、定制化的需求。

在合作過程中，徐工信息前期先給企業進行診斷，找到企業的痛點，然后用現有的工業互聯網平臺的解決方案和服務來解決這些痛點。從開始診斷到提供方案，到后期的上線完的驗證，到跟蹤評價，提供了整個全生命周期的全價值鏈的服務。

2019年，漢云工業互聯網平臺連接了大量中小企業。“應該說平臺的商業模式抓住了本質。這個本質就是圍繞著客戶的痛點，圍繞著客戶的降本、增效和提質。其實這也是工業互聯網的出發點。”張啟亮表示。

徐工信息漢云工業互聯網平臺于2015年開始自主研發，目前連接了大約76萬臺各種各樣的設備，管理資產近6000億元，連接的“一帶一路”國家20個左右，連接企業近一千家。平臺已經融合了最新的技術，不僅有一千多個工業機理模型，以及十幾個核心算法，而且還有一些云組態的軟件，包括可視化的工具、Docker等等。在邊緣層，平臺進行了大量的自主研發，基本上90%以上的產品可以做快速和低成本的連接。

面對5G與工業互聯網的融合，徐工信息著手5G終端研發，并于今年8月推出5G終端“漢云盒”，在一些礦山機械、挖掘機上使用。相比4G，該終端支持8路攝像，超遠距離視頻傳輸，時延降低到1ms左右。預計未來將在核輻射、山體滑坡等危險的場景、不適宜人工現場操作的場景應用。

在客戶端，企業往往不再做一個單一的小項目，而是希望把這些一攬子的問題全部解決掉；在平臺端，任何一家平臺企業都不可能把整個全價值鏈做完，所以生態對于工業互聯網的進步，對于推動工業互聯網平臺的快速成長非常有幫助，也是工業互聯網發展過程中必不可少的一個推動力。

今年9月，2019首屆中國工業互聯網大賽正式啟動。作為大賽合作伙伴，張啟亮表示，大賽對于補充工業APP的盲點，對于挖掘、推廣優秀的工業APP很有價值，同時也是完善工業互聯網平臺生態體系的一個表現形式。徐工信息會把漢云工業互聯網平臺開放出去，把數據、應用、邊緣層開放給開發者，這些對開發者、參與者是非常重要的一筆財富。