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自“FA技術(shù)在線”4月8日推出以來(lái)，我們感受到FA技術(shù)粉們滿滿的熱情。這一個(gè)多月以來(lái)，在線自助查詢量突破7,000人次！非常感謝大家給予的支持和建議！

在FA技術(shù)在線查詢過程中，我們后臺(tái)收集了一些客戶疑問，現(xiàn)在為大家統(tǒng)一解答。

Q&A

01 技術(shù)在線可搜索的問題類型？

我們的技術(shù)問題都是由多年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師整理歸納的客戶日常問題，種類包括功能規(guī)格、選型替代、應(yīng)用操作、故障診斷等。

02 問題搜索的方式是什么？

后臺(tái)我們發(fā)現(xiàn)客戶搜索的方式各式各樣，建議大家按照關(guān)鍵字的搜索方式查詢，可以多個(gè)關(guān)鍵字，中間以空格隔開，描述盡量短而精！

03 如何快速精準(zhǔn)的找到自己要的答案？

為了更加方便大家的查詢，我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了五大產(chǎn)品的技術(shù)搜索方式，接下來(lái)為大家舉例說(shuō)明。

中大型PLC

1、按照“型號(hào) 報(bào)錯(cuò)代碼”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢報(bào)警的相關(guān)問題，如串行通信模塊通信報(bào)錯(cuò)7F24。

建議搜索“QJ71C24N 7F24”。

2、按照“型號(hào) 功能”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢通訊功能的相關(guān)問題，如Q04UDVCPU與FX5U PLC內(nèi)置以太網(wǎng)之間如何通信。

建議搜索“Q04UDVCPU 簡(jiǎn)單CPU通信”。

3、 按照“型號(hào) 接線”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢接線的相關(guān)問題，如QX40輸入公共端接0V還是24V。

建議搜索“QX40 公共端接線”。

4、 按照“指令 功能”的關(guān)鍵詞搜索

假如想咨詢指令的相關(guān)問題，如批量求和用什么指令。

建議搜索“指令 求和”。

5、 按照“型號(hào) 規(guī)格”的關(guān)鍵詞搜索

假如想咨詢規(guī)格的相關(guān)問題，如Q03UDVCPU能寫多少步程序。

建議搜索“Q03UDVCPU 程序容量”。

中大型PLC 關(guān)鍵字

小型PLC

1、按照“系列 報(bào)錯(cuò)代碼” 的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢FX5U報(bào)錯(cuò)1810的問題。

建議搜索  “FX5U 1810”。

2、按照“型號(hào) 功能”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢FX3U-232-BD和掃碼槍串口通信。

建議搜索“FX3U-232-BD無(wú)協(xié)議通信”。

3、按照“型號(hào) 接線”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢FX2N-16EX模塊接線的問題。

建議搜索“FX2N-16EX接線”。

4、按照“指令 功能”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢移位功能用什么指令。

建議搜索“指令 移位”。

5、按照“型號(hào) 規(guī)格”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢485BD通信距離是多少。

建議搜索“485BD 距離”。

小型PLC 關(guān)鍵字

人機(jī)界面（觸摸屏）

1、 按照“型號(hào) 功能”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢功能支持的問題，如GS系列是否支持VNC服務(wù)器功能。

會(huì)建議搜索“GS系列 VNC服務(wù)器”。

2、 按照“型號(hào) 規(guī)格”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢規(guī)格相關(guān)的問題，如GT2712-STBA的開孔尺寸是多少。

建議搜索“GT2712-STBA 開孔尺寸”。

3、 按照“型號(hào) 替代”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢替代型號(hào)的問題，如GT1050-QBBD-C的替代型號(hào)是什么。

建議搜索“GT1050-QBBD-C 替代”。

4、 按照“型號(hào) 連接方式 需求”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢連接相關(guān)的問題，如GS系列與FX5UPLC以太網(wǎng)連接如何設(shè)置。

建議搜索“GS系列 FX5U以太網(wǎng)連接 設(shè)置”。

5、 按照“型號(hào) 功能 需求”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢功能制作的問題，如GOT2000系列的報(bào)警彈出顯示功能如何設(shè)置。

會(huì)建議搜索“GOT2000系列 報(bào)警彈出顯示 設(shè)置”。

人機(jī)界面（觸摸屏）關(guān)鍵字

變頻器

1、按照“型號(hào) 功能 需求” 的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢功能、參數(shù)的相關(guān)問題，如模擬量電壓的參數(shù)。

建議搜索 “A740 模擬量電壓 參數(shù)”。

2、按照“型號(hào) 替代”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢型號(hào)替代的相關(guān)問題，如A740的替代型號(hào)是什么。

建議搜索“A740 替代”。

3、按照“型號(hào) 規(guī)格”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢規(guī)格的相關(guān)問題，如外形尺寸。

建議搜索“A840-00083 外形尺寸”。

4、按照“型號(hào) 功能 接線”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢接線的相關(guān)問題，如多段速的接線。

建議搜索“A840 15速接線”。

5、按照“型號(hào) 報(bào)警代碼”的關(guān)鍵詞搜索

假設(shè)想咨詢故障報(bào)警的相關(guān)問題，如報(bào)警E.THM。

建議搜索“A840 E.THM”。

變頻器 關(guān)鍵字

伺服系統(tǒng)

1、 按照“型號(hào) 報(bào)錯(cuò)代碼” 的關(guān)鍵詞搜索

例：假設(shè)想咨詢報(bào)錯(cuò)的相關(guān)問題，如MR-J4系列報(bào)錯(cuò)AL.E6.1。

建議搜索“MR-J4AL.E6.1”。

2、按照“型號(hào) 功能” 的關(guān)鍵詞搜索

例：假設(shè)想咨詢功能實(shí)現(xiàn)的相關(guān)問題，如MR-J4 系列如何實(shí)現(xiàn)多段速功能。

建議搜索“MR-J4  多段速”。

3、按照“型號(hào) 接線” 的關(guān)鍵詞搜索

例：假設(shè)想咨詢接線的相關(guān)問題，如MR-J4系列 12號(hào)引腳是接0V還是24V。

建議搜索“MR-J4 12號(hào)引腳”。

4、按照“型號(hào) 規(guī)格”的關(guān)鍵詞搜索

例：假設(shè)想咨詢規(guī)格的相關(guān)問題，如MR-J4-A 輸入電源是什么規(guī)格。

建議搜索“MR-J4-A 電源規(guī)格”。

5、按照“型號(hào) 選型”的關(guān)鍵詞搜索

例：假設(shè)想咨詢選型的相關(guān)問題，如客戶想要知道HG-KR 編碼器電纜是什么型號(hào)。

建議搜索“HG-KR 編碼器電纜”。

伺服系統(tǒng) 關(guān)鍵字

實(shí)用 Tips

① 搜索問題時(shí)，建議不用搜到具體的型號(hào)，按系列搜索便可。

② 如有碰到搜不到的問題，可以盡量把您的問題拆分成多個(gè)詞語(yǔ)，中間用空格隔開。

③ 搜索的問題中，建議不要帶有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

④ 問題中的英文字母不分大小寫。

⑤ 有些問題下方可選擇產(chǎn)品系列，如下圖所示，可根據(jù)自己的情況再縮小范圍。

關(guān)于我們

作為全球自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，三菱電機(jī)以其優(yōu)秀的自動(dòng)化產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)于全球各行業(yè)用戶。在中國(guó)，三菱電機(jī)的PLC、變頻器、伺服、CNC、低壓電器、工業(yè)機(jī)器人、加工機(jī)等產(chǎn)品運(yùn)行在各行各業(yè)，e-F@ctory智能制造解決方案構(gòu)建出智能化工廠的框架并落地實(shí)施，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。