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11月3日，騰訊研究院聯合騰訊云在2021騰訊數字生態(tài)大會上發(fā)布《數字化轉型指數報告2021》（以下簡稱“報告”）。 在數實融合已成為國家中長期重大戰(zhàn)略的前提下，全國數字化轉型指數持續(xù)走高，在2021年一季度達到307.26，同比增長207.4%，全國用云量（云計算指數）和賦智量（AI指數）持續(xù)增長，年增長量分別達57%和93%。

報告對全國351個城市和18個主要行業(yè)的數字化轉型進行了全面的洞察和評估，并專門提取云計算和AI指數進行專題分析，展示用云量和賦智量在各區(qū)域和各行業(yè)的排布情況。

報告顯示，廣東、上海、北京是全國數字化轉型指數排在三甲的省市。河南、湖北、湖南指數規(guī)模和增速均位列全國前十，成為“雙強”省份，其中，2021年第一季度，湖北由于數字化助力抗疫恢復的突出成績，首次躋身全國前十。行業(yè)上，電商和金融等行業(yè)數字化領先明顯，是行業(yè)均值的三倍多，過去一年，傳統行業(yè)的數字化轉型呈現高速增長。

數字化轉型指數由基礎設施層、平臺層和應用層三個層次的指數加權平均而得。用云量即云計算指數，代表該地區(qū)云計算使用的活躍情況；賦智量即AI指數，代表該地區(qū)AI使用的活躍情況。

中部地區(qū)增速異軍突起

迸發(fā)數字化新動能

從整體來看，全國的數字化發(fā)展有兩大特征：一是由城市群引領，11大城市群雖數量僅占全國城市一半，但數字化指數占比近80%，其中，南部珠三角、北部京津冀、東部長三角和西部成渝四大城市群，仍然是發(fā)力數字化的頭部引擎；二是在趨勢上呈現出從東部向中西部擴散的特征，中原、長江中游地區(qū)的增速異軍突起。在過去一年里，中原城市數字化轉型指數增速達到350%，長江中游城市數字化轉型指數達到315%，分別位列全國第一、第二，迸發(fā)出數字化新動能。

從城市的數字化進程來看，上海、北京、深圳和廣州等一線城市持續(xù)領跑，同時在疫情防控和新基建的雙重需求作用下，武漢、南京、天津等新一線城市更加突出，成為數字化新主力。此外，三、四線城市在數字化指數的增速上交出的成績單也不容小覷，同比增長314%和344%。

傳統行業(yè)數字化轉型呈現高速增長

廣電、制造和零售表現突出

報告顯示，數字原生行業(yè)的數字化規(guī)模明顯領先于傳統行業(yè)，其中電商、金融、文創(chuàng)三大細分行業(yè)規(guī)模最大、最具典型性，成為推動中堅力量。

伴隨新型基礎設施加速普及，傳統行業(yè)的數字化轉型也呈現高速增長態(tài)勢。在過去一年增速排名前十的行業(yè)中，廣電、醫(yī)療、制造、教育、零售和能源等傳統行業(yè)占據6席，其中廣電行業(yè)受互聯網沖擊影響，數字化轉型訴求強烈，規(guī)模同比增長近300%，位居各行業(yè)之首。

傳統行業(yè)數字化受地域產業(yè)基礎等因素影響較大，相對分散下沉。在西部、中部、東部多個區(qū)域，廣電數字化發(fā)展活躍，其中甘肅和寧夏的廣電行業(yè)數字化在全省數字產業(yè)中占比超過25%，位列全國第一第二，體現了西部數字化的積極性。

制造業(yè)的數字化轉型也在西部、北部有突出表現。寧夏、云南、重慶、吉林、遼寧等老牌工業(yè)省份通過加大智能制造建設應用，推動當地工業(yè)數字化轉型。

零售業(yè)的數字化則與電商形成互補，在電商不太發(fā)達的地區(qū)更加活躍，對促進消費提供了有效支持。典型如福州、濟南雖然電商指數排名不高，但智慧零售指數躋身全國前20。

云計算和AI的使用量大幅提升

二線城市傳統行業(yè)踴躍上云

作為數字基礎設施的代表，云計算和AI的使用活躍提升，發(fā)揮更強的數字化支撐力作用。

從過去一年用云量規(guī)模與增長排名前十的行業(yè)看，數字原生的電商和數字內容仍是當前用云大戶，但以政務、醫(yī)療為代表的市政服務及傳統行業(yè)加速上云，為催生新產業(yè)(45.000, -0.43, -0.95%)、新業(yè)態(tài)、新模式起到了重要作用。值得注意的是，一線城市匯聚了更多的數字原生行業(yè)用云需求，而二線城市傳統行業(yè)上云最突出，與一線城市形成了一定差異化協同。

此外，基于新基建的帶動，山西等內陸省份和新疆、寧夏、西藏等西部地區(qū)用云量明顯增長。

報告還發(fā)現，截止2021年第一季度，全國AI整體使用量同比增長了93%，智能化成為新的需求增長方向。

不僅數字原生行業(yè)積極運用AI驅動業(yè)務創(chuàng)新，受疫情沖擊影響，傳統行業(yè)也普遍加速AI部署。在過去一年，不僅文旅行業(yè)賦智量呈現爆發(fā)式增長，廣電、制造、零售等傳統行業(yè)AI應用增速也均超過整體均值。

從區(qū)域分布看，智能化轉型從沿海省份轉向邊疆省份，以寧夏、云南為代表的西部和以遼寧、吉林為代表的東北部賦智量增速最快。

指數模型升級

為推進數字化提供“導航儀”

過去七年，騰訊研究院推出的數字指數報告一直緊跟國家和行業(yè)趨勢，為產業(yè)互聯網和數字經濟的迭代升級提供針對性的參考。

在數字技術與實體經濟的深度融合發(fā)展已成為國家中長期重大戰(zhàn)略的背景下，傳統產業(yè)的數字化轉型成為關鍵問題。因此，本次指數研究聚焦數字產業(yè)部分，從應用、平臺、基礎設施三大層面構建數字化轉型指標體系，并專題解析“用云”和“賦智”兩個關鍵指標，以更立體、更具有前瞻性的視野，洞察全國各地各行業(yè)的數字化發(fā)展水平。

總體來看，當下中國數字化增長動能整體強勁，數字化轉型指數持續(xù)走高，長期增長的趨勢沒有變化。但是，隨著疫情趨穩(wěn)，各行業(yè)數字化緊迫性降低，轉型進程可能放緩。未來的數字化轉型，將進入一個動力與壓力并存的時期，行業(yè)需要營造良好的空間和環(huán)境，以便發(fā)掘更多長期性的、剛需型的場景，持續(xù)鼓勵數字經濟與實體經濟的融合、共生與創(chuàng)新。