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今年初，DeepSeek大模型因成本低、性能佳爆火，掀起各行各業(yè)“接入潮”。DeepSeek賦予人工智能應(yīng)用深度思考能力，讓其能更好理解并滿足用戶需求。

3月初，人工智能創(chuàng)業(yè)公司蝴蝶效應(yīng)發(fā)布AI Agent（智能體）——Manus，將其稱為“全球首款通用智能體產(chǎn)品”。

3月中旬，阿里宣布推出AI旗艦應(yīng)用——新夸克。它旨在打造一個(gè)超級(jí)智能體，通過(guò)一個(gè)極簡(jiǎn)“AI超級(jí)框”，一站式滿足用戶多種需求。

何為智能體？它為何在今年多點(diǎn)開花？對(duì)于AI行業(yè)來(lái)說(shuō)，智能體意味著什么，又將走向何方？

自主進(jìn)行決策

用通俗易懂的話解釋，智能體就像一個(gè)能夠感知環(huán)境、自主進(jìn)行決策并執(zhí)行任務(wù)的智能助手。它不僅能聽(tīng)懂你的話，還能理解你的需求，并根據(jù)情況作出判斷，然后幫你完成任務(wù)。

也就是說(shuō)，智能體提供了人與AI協(xié)作的重要交互范式。這種模式下，AI充分體現(xiàn)了互動(dòng)性、自主性和適應(yīng)性特征，接近于獨(dú)立的行動(dòng)者，而人類則更多地扮演監(jiān)督者和評(píng)估者的角色。這種協(xié)同方式強(qiáng)調(diào)AI的自主性和代理能力，它可以在沒(méi)有人類直接干預(yù)的情況下完成任務(wù)。例如，它可以作為用戶的代理，自動(dòng)回復(fù)電子郵件或安排日程。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉解釋說(shuō)，過(guò)去，用戶在遇到問(wèn)題時(shí)，會(huì)使用搜索產(chǎn)品去尋找信息，然后自己進(jìn)行提煉和處理。現(xiàn)在，用戶只需要把任務(wù)指令直接交給AI，由AI去思考、規(guī)劃和執(zhí)行。AI在此過(guò)程中會(huì)使用搜索智能體等各類智能體進(jìn)行協(xié)作，最終完成任務(wù)交付。

隨著推理模型、多模態(tài)等技術(shù)逐步成熟，各廠商競(jìng)相推出相關(guān)產(chǎn)品，智能體已逐步進(jìn)入各個(gè)場(chǎng)景的工作流中。據(jù)咨詢公司Gartner預(yù)測(cè)，到2028年，至少15%的日常工作將通過(guò)智能體自主完成，33%的企業(yè)軟件也將包含智能體。有觀點(diǎn)認(rèn)為，2025年將成為智能體商業(yè)化元年。

打造超級(jí)應(yīng)用

近兩年來(lái)，AI技術(shù)飛速迭代，行業(yè)更多聚焦提升模型能力。如今，模型能力已足夠強(qiáng)，AI如何連接用戶、服務(wù)用戶又成為行業(yè)焦點(diǎn)。

金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金主管合伙人朱嘯虎認(rèn)為，有好模型，更要有好應(yīng)用，未來(lái)開發(fā)者要在應(yīng)用領(lǐng)域找機(jī)會(huì)。AI應(yīng)用將迎來(lái)爆發(fā)，甚至有機(jī)會(huì)出現(xiàn)新的超級(jí)應(yīng)用，不限于聊天機(jī)器人形態(tài)。

智能體，正是推動(dòng)AI應(yīng)用落地和拓展的關(guān)鍵力量。

在朱嘯虎看來(lái)，新夸克的實(shí)踐為行業(yè)提供了一個(gè)好思路：以一個(gè)“AI超級(jí)框”連接用戶需要的超級(jí)智能體。

“AI超級(jí)框”是新夸克的核心交互入口。基于阿里通義的推理及多模態(tài)大模型，新夸克可滿足用戶在工作、學(xué)習(xí)、生活中對(duì)AI的各類需求。

目前市場(chǎng)主流的AI產(chǎn)品形態(tài)是聊天機(jī)器人，而新夸克希望將AI對(duì)話、深度思考、深度搜索、深度研究、深度執(zhí)行整合到一起。在它的移動(dòng)應(yīng)用界面，記者看到，對(duì)話框下有“AI寫作”“AI生圖”“學(xué)術(shù)搜索”“AI PPT”“翻譯”等功能。用戶輸入指令后，夸克智能中樞將自動(dòng)識(shí)別意圖，規(guī)劃梳理后調(diào)動(dòng)各種不同模型和智能體模塊，幫助用戶完成任務(wù)。

以學(xué)習(xí)場(chǎng)景為例，當(dāng)用戶上傳一道難題時(shí)，夸克首先會(huì)分析和判斷題目的類型。隨后，智能中樞會(huì)根據(jù)判斷結(jié)果，調(diào)取專屬智能體去解題并厘清題目中重要的知識(shí)點(diǎn)和難點(diǎn)。最后，智能體會(huì)整理關(guān)鍵信息，提供講解思路和豐富的答案信息。在這個(gè)過(guò)程中，夸克會(huì)調(diào)用“AI解題大師”等垂直智能體，幫助用戶更好地“學(xué)會(huì)一道題”“學(xué)會(huì)一類題”。

在夸克開發(fā)團(tuán)隊(duì)看來(lái)，用戶對(duì)AI搜索的真正需求是“多用途、易用、省心”，需要對(duì)AI功能做進(jìn)一步整合升級(jí)，讓用戶在一個(gè)“框”里就能滿足各種需求。吳嘉表示，此次升級(jí)的版本僅僅是全新夸克的一個(gè)雛形，未來(lái)隨著模型能力的不斷迭代升級(jí)，“希望夸克‘AI超級(jí)框’就像機(jī)器貓的口袋一樣，讓用戶從這里進(jìn)入AI世界”。

豐富產(chǎn)品形態(tài)

作為AI時(shí)代的流量入口，各類超級(jí)App正在逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)公司的AI應(yīng)用生態(tài)核心。

在幾家主流互聯(lián)網(wǎng)公司中，字節(jié)跳動(dòng)旗下?lián)碛写竽Ｐ虲端應(yīng)用豆包，豆包此前憑借抖音的流量?jī)?yōu)勢(shì)，一度成為中國(guó)用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快的AI應(yīng)用；騰訊旗下元寶因接入DeepSeek迅速出圈，騰訊也針對(duì)元寶采取了大規(guī)模投放策略，憑借大流量投放以及微信這一國(guó)民級(jí)應(yīng)用的導(dǎo)流，讓元寶快速“起量”。

夸克表現(xiàn)同樣亮眼。今年2月發(fā)布的AIGC RANK中國(guó)AI應(yīng)用排行榜顯示，夸克平均日活用戶3429.8萬(wàn)，連續(xù)兩個(gè)月居行業(yè)第一。

隨著AI超級(jí)應(yīng)用功能的進(jìn)一步豐富和用戶體驗(yàn)的不斷完善，這場(chǎng)AI時(shí)代的流量入口大戰(zhàn)將愈演愈烈。“DeepSeek的快速接入讓人機(jī)交互界面發(fā)生了本質(zhì)變化。”中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)媒體融合技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)副主席包冉認(rèn)為，人機(jī)交互告別了傳統(tǒng)意義上的字符界面、圖形用戶界面，變成了真正意義上的自然用戶界面。也就是說(shuō)，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話，就可以讓使用者的需求和信息系統(tǒng)的能力輸出達(dá)到一個(gè)新均衡，也使產(chǎn)品的形態(tài)更加靈動(dòng)活潑。

吳嘉說(shuō)，隨著圍繞用戶需求的創(chuàng)新不斷推進(jìn)，夸克“AI超級(jí)框”的內(nèi)涵和邊界也將隨之拓展，為AI時(shí)代帶來(lái)更大想象空間。